Ok, meu parceiro tem uma conta de giros de veludo e está esperando por um pagamento de $ 2500 há mais de 3 meses.
Antes disso, ela teve um pagamento bem-sucedido de US $ 800 muitos meses antes dessa vitória.
Depois de vários e-mails e mensagens, eles não pagaram seus ganhos, o motivo era simplesmente que o sistema de processamento deles tinha um erro e levaria tempo. Mais de 3 meses se passaram e agora o cassino aparentemente fechou.
Alguém sabe se existe algum processo para obter o pagamento dela ou basicamente acabou de vez?
Ok my partner has a velvet spins account and has been waiting for a pay out of $2500 for over 3 months.
Previous to that she had a successful payout of $800 many months prior to this win.
After multiple emails and messages they have not paid out her winnings, there reason was simply that their processing system has an error and it would take time. Over 3 months it’s been and now the casino has apparently closed down.
does any one know if there is any process to get her payout or is it basically gone for good now?