Saques não segurados

Eles me pediram para verificar e não me deixaram terminar a verificação e eu abri outra conta porque o problema de verificação não foi resolvido e agora eles não me deixam sacar meus ganhos.

Olá, antes de mais nada, em qual cassino você jogou?

Em seguida, gostaria de saber se você sabe por que a verificação não foi concluída, ou se é possível? O cassino não aceitou seus documentos e quanto tempo demorou?

Para ser sincero, você provavelmente fez a pior coisa que poderia ter feito, porque abrir outra conta é uma violação das regras e é bem possível que o cassino confisque seus ganhos. Então, por que não veio aqui imediatamente e tentou nos pedir ajuda ou algum conselho? Acho que vai ser difícil agora, mas enfim, responda às minhas perguntas e veremos o que podemos fazer.