Missing Winning Crazy Time

Olá,

Fiz duas apostas no Crazy Time A com o Boomerang Casino. O Cada jogo de bônus eu coloquei 500 USD. Valor total da aposta 2.000 USD. Resultado da rotação 50X Pachinko. Eu vi o grande sinal vencedor de 25k, mas esse lucro nunca foi creditado na conta do meu jogador. Desde 10 dias estou enviando mensagens, capturas de tela etc sem nenhum progresso.

Eu tenho um ID de aposta confirmado, mas eles estão afirmando que não há vitória sem nenhuma prova. Eles deduziram o valor da minha aposta, mas não ajudaram a mostrar minha aposta exata e o resultado da rodada.

Eu joguei com grandes quantias e eles não estão ajudando em nada e me enviando respostas confusas e arquivos do Excel com nada além de id da aposta, valor e vitória 0.

alguma recomendação? Como posso reivindicar minha vitória?

Olá!

Eu diria que você fez uma boa coisa ao vir aqui e enviar a reclamação. Você também pode tentar entrar em contato com o provedor do jogo para ajudá-lo. Forneça o ID e deixe-os verificar.

O que você diz?

Você quer dizer Evolution Gaming? Eu tentei, mas eles estão se referindo ao cassino….

Ok, então cabe ao cassino agora? Bem, meio estranho para mim, para ser honesto. 🤷‍♀️

você sabe onde encontro os resultados históricos dos giros?

Em sua história de jogo, suponho. Se a sua pergunta estiver vinculada a um determinado cassino, jogo ou período de tempo. 🙂

O cassino deve fornecer.

Eles não. Eles apenas enviaram mensagens de texto sem vitória encontrada, apesar do fato de minha aposta ter sido confirmada. Eles agora estão verificando há mais de 10 dias.

Resumindo: 2 apostas confirmadas, deduzidas duas vezes na minha conta, mas não estão confirmando o resultado dessas duas apostas específicas! não é um comportamento confiável

Eles não? Verifiquei sua reclamação para encontrar mais detalhes e também encontrei capturas de tela mostrando o histórico do jogo. Eu suspeito que você pegou antes.

Este é o lugar para encontrá-lo.

Permita-me dizer que o cassino provavelmente entrou em contato com o provedor do jogo - esta é a etapa mais comum -, infelizmente, leva algum tempo e o cassino provavelmente está aguardando o currículo. Se posso especular um pouco. 🤔

Eles ainda não respondem

Eu realmente não sei o que está acontecendo. O lucro de 27k desapareceu desde 24 de junho. Onde estão as regras, regulamentos, observações etc! Sem falar no suporte, que não existe!

Infelizmente, temos que esperar a resposta do cassino. Sem respostas diretas, podemos apenas especular, e eu pessoalmente não votaria em palpites porque não tenho ideia de por onde devo começar...

Vamos ver o que vem por meio da denúncia. 🤞

Então, depois de mais de um mês, recebi uma resposta: problema de conexão do meu lado. O que é simplesmente errado e uma fraude!

Eu conferi. Tem muitos jogadores sendo ferrados dessa forma!

alguém tem que aceitar isso e ajudar. Se você perder, você perde, e se você ganhar eles decidem se você perde!

@casinoguru: não é algo novo ou um novo fenômeno - é apenas uma grande manipulação e precisa ser trazido à mesa e à quadra!!

Só estou me perguntando, como alguém poderia provar que o cassino está mentindo sobre isso?

Você tem alguma ideia?

Você sabe, sem provas de apoio, geralmente não há caso algum. Então, como você poderia, por exemplo, provar que não havia problemas com a qualidade de sua conexão naquela época?

Mais importante, o cassino ou provedor de jogo apoiou suas declarações por algumas medidas ou valores, talvez?

Eu sei como - e eu tenho! Além disso, nenhuma declaração do provedor e atrasos nos processos do cassino boomerang!

Parece promissor!

Bem, vamos ver o que vem a seguir. Gostaria de compartilhar como você conseguiu provar que eles estavam errados? Tenho certeza que todos nós gostaríamos de saber!

Não acho que o cassino possa detectar isso, mas o provedor pode ver os dados de conexão do lado deles (provavelmente). No entanto, ainda assim, é surpreendente que qualquer perda ou vitória experimentada após fazer uma aposta seja estendida a tal ponto da perspectiva do usuário. Uma breve explicação, compensando o valor da aposta e fornecendo informações detalhadas sobre o jogo seria benéfica tanto para o cassino quanto para o provedor.

Agradeço a resposta.

Infelizmente, sinto muito, mas não acompanho.

Eu estava perguntando como você conseguiu provar que o cassino estava errado. Você escreveu que tem provas. Posso saber mais sobre isso, por favor?

Porque esta parte não está clara para mim: "Não acho que o cassino possa detectar isso, mas o provedor pode ver os dados de conexão do lado deles (provavelmente). No entanto, ainda assim, é surpreendente que qualquer perda ou vitória sofrida após a colocação uma aposta é estendida a tal ponto da perspectiva do usuário."

Detectar o quê?

O resto é um completo mistério para mim. Daí eu caminho para mais explicações.

Prezada comunidade:

Ainda sem resposta do cassino! Evidências claras e fatos óbvios foram ignorados até agora.

E para provar ainda mais como este cassino é fraudulento, eles fecharam minha conta hoje sem perceber e sem motivo. E ainda há um equilíbrio nisso!

resposta do meu gerente vip: Acabei de receber uma atualização, sua conta foi encerrada devido à decisão da administração do nosso cassino.

Encontrei esta informação de ontem na reclamação :

"A explicação que recebemos da Evolution foi enviada para o endereço de e-mail fornecido."

Eu suspeito que ainda não acabou, eu não diria que isso é um sinal de ignorância. O encerramento da conta tem algo a ver com o extrato fornecido pela Evolution? Isso continua a ser visto.

Estou ansioso para ver mais progressos.

Saudações à comunidade! 21 de outubro - minha reclamação ainda não foi resolvida e o Boomerang não forneceu dados suficientes! Claro que não podem, pois roubaram meus ganhos de forma fraudulenta! O engraçado: eles nem conseguem enviar um e-mail correto para a equipe de gurus do cassino. Que vergonha, pensando que eles estão fazendo isso de propósito! 😉

@Radka: você já experimentou algo assim?

quando olho para trás, gostaria de ter sido enganado por outra organização criminosa ou simplesmente roubado na rua. Eu teria ido à polícia – fim da história! Eu não teria gasto meu tempo discutindo com uma autoridade que os protege e a quaisquer outras partes, tentando proteger os jogadores! Se existe alguma lei/licença, por que os jogadores estão se tornando vítimas!