Olá, li sua reclamação e já faz muito tempo que não surgiu uma solução clara. Quanto ao e-mail, não entendo por que o cassino o solicitou novamente quando já enviou um e-mail para Matej antes. No entanto, até agora parece que teremos que esperar a resposta do casino para que a nossa equipa tenha a oportunidade de o avaliar.
Em relação à autoridade, você já apresentou queixa contra eles? O que te disseram ?
Bem.., eles são bandidos! Essa é a definição perfeita de um cassino com tantas reclamações e uma diretriz inexistente por parte de uma autoridade oficial.
Isso deve lhe dar a resposta à sua pergunta sobre a autoridade.
Definição de autoridade: o poder ou direito de dar ordens, tomar decisões e impor obediência. Eles teriam o poder, mas nunca o usariam. Você deve fazer a pergunta certa: por que eles nunca, NUNCA, ajudam, agem, mudam ou algo assim? Uma autoridade faria isso, certo. Caso contrário, não faz sentido ter uma autoridade em vigor…
A resposta é simples… e todos sabem disso…
Eu entendo que você esteja com raiva porque eu também estaria. Mas não podemos forçar o casino ou as autoridades a reagir a favor de ninguém. Mas podemos discordar.
Quanto à autoridade em si, podemos ver que é Curaçao, e ultimamente é o que é. Gostaria de ter pensamentos positivos e dizer que tudo vai se resolver, mas não quero prometer algo que não tenha que ser cumprido. De qualquer forma, desejo-lhe boa sorte e acredito firmemente que tudo se resolverá de forma justa.
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