É escandaloso que eles tenham atendimento ao cliente e tempos exagerados passem sem resposta. Me manifesto aqui porque não consegui ter contato com o atendimento ao cliente.
Mais decepcionante ainda é que quando atendem a culpa é sua, lavando as mãos e dando desculpas sem sentido. Fiz um depósito para ativar uma promoção a partir das 8h do dia atual, pois a promoção não foi ativada, entrei em contato com o atendimento, já se passaram 4 horas e não recebi resposta deles, segue-se as instruções conforme marcam o termos, se houver erros, eu entendo, mas é por isso que uma resposta rápida e saudável seria uma solução sensata se você ler isto, Sr. Fortuna, estou decepcionado com o que estou passando.
It is outrageous that they have customer service and exaggerated times go by without a response. I express myself here because I could not have contact with customer service.
Even more disappointing is that when they answer it's your fault, washing your hands and giving meaningless excuses. I made a deposit to activate a promotion from 8 AM on the current day, as the promotion was not activated, I contacted customer service, 4 hours have passed and I have not received a response from them, one does the instructions as they mark the terms if there are errors I understand it but that is why a prompt and healthy response would be a sensible solution if you read this mr. Fortuna, I am disappointed by what I am going through.
Es indignante que tenga servicio de atención al cliente y pasen tiempos exagerados sin respuesta me expreso aquí pues no pude tener contacto con atención al cliente.
Aún más desepcionante que cuando contestan uno tiene la culpa lavandose las manos dando excusas sin sentido. Hice un depósito para activar una promoción desde las 8 AM del día en curso al no ser activada la promoción hice el contacto con atencion al cliente han pasado 4 hrs y no tengo respuesta de la ellos uno hace las instrucciones como marcan los terminos si hay fallas lo comprendo pero por eso una pronta y sana respuesta seria una solucion sensata si lees esto mr. Fortuna me quedo desepcionado por lo que estoy pasando
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