Olá, você poderia descrever um pouco mais sua situação? Do que especificamente você está falando? Está relacionado com a sua reclamação ?
Hello, could you describe your situation a little more ? What specifically are you talking about ? Does it relate to your complaint ?
SIM ESTÁ RELATANDO MINHA RECLAMAÇÃO MEU 1126 RS DEDUZIDO EM 3£ aposta
E meu depósito de 1000 rs não veio na carteira, compartilho a captura de tela com você na mensagem anterior
YES IT'S RELATE MY COMPLAINT MY 1126 RS DEDUCTED IN 3£ bet
And my 1000 rs deposit not come in wallet I share screenshot with you in previous message
Olá, não lido com reclamações , então acredito que você enviou isso para Nick. Ele dará uma olhada e verá o que pode fazer a respeito da sua situação.
Mas por que seu dinheiro foi deduzido?
Quanto ao depósito não chegar, qual é o problema aí? Você já tentou entrar em contato com o provedor de pagamento?
Hello, I don't deal with complaints, so I believe you sent this to Nick. He'll take a look at it and see what he can do about your situation.
But why was your money deducted?
As for the deposit not arriving, what's the problem there ? Have you tried contacting the payment provider ?
Em 3£ apostados todos os 1126 rs deduzidos
E eu falo com o provedor de pagamento, mas ainda assim meu depósito não vem na carteira, então eles comigo 2 vezes
In 3£ bet all the 1126 rs deducted
And i talk with payment provider but still my deposit not come in wallet so they with me 2 times
Você jogou com algum bônus quando mencionou uma aposta de £ 3 e tudo foi levado? Você excedeu alguma aposta máxima?
O que o provedor de pagamento disse? 🙂
Did you play with any bonus when you mention a £3 bet and everything was taken ? Did you exceed any max bet ?
What did the payment provider say ? 🙂
O provedor de pagamento é uma fraude, este é um site fraudulento. Em primeiro lugar, ele diz que em 72 horas resolveremos isso, mas agora eles não podem responder adequadamente
Payment provider is fraud this is fraud website firstly he says in 72 hours we will resolve this but now they can't reply properly
Qual método você usou para depositar? Tenho a sensação de que não nos entendemos quem é o provedor de pagamento.
What method did you use to deposit ? I have a feeling that we don't understand each other who is the payment provider.
Ok e tudo do lado deles estava bem e o dinheiro saiu normalmente?
De qualquer forma, como você tem uma reclamação aberta, nossa equipe tentará ajudá-lo e esperamos que tenha sucesso e você receba seu dinheiro. Mas teremos que ser pacientes. 😕
Okay and everything on their side was fine and the money went out normally ?
Anyway, since you have an open complaint, our team will try to help you and hopefully it will be successful and you will get your money. But we'll have to be patient. 😕
Portanto, não é legal quando você não consegue obter nenhuma atualização sobre sua situação. Você jogou com algum bônus?
So it's not nice when you can't get any update on your situation. Did you play with any bonus ?
Houve alguma atualização do cassino, talvez?
Was there any update from the casino, perhaps?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação