Estou esperando um resgate deles também. Começou em 14 de janeiro e até hoje, 31 de janeiro, ainda não há pagamento. Sou um jogador verificado e isso foi ganho com um depósito direto em dinheiro. No início, o departamento de suporte respondeu rapidamente, mas quando tentei contatá-los agora não estou recebendo nenhuma resposta. Existe algum lugar onde uma reclamação possa ser registrada? Qualquer informação é muito apreciada...
Elizabeth M
I am waiting on a redemption from them as well. It started on January 14 and as of today January 31 still no payment. I am a verified player and this was won on a straight cash deposit. At first there support department responded quickly but when I tried to contact them now I am not getting a response of any kind. Is there anywhere a complaint can be filed? Any information is greatly appreciated....
Elizabeth M
E você já se retirou de lá antes, por favor?
Infelizmente, não poderemos ajudar porque é um cassino social, e realmente não os recomendamos. É devido ao fato de que eles não são realmente seguros, sabe. Como você disse, não há ninguém com quem você possa entrar em contato e ninguém que possa protegê-lo lá. Você não acha?
And have you ever withdrawn from there before, please?
Unfortunately, we won't be able to help because it is a social casino, and we don't really recommend them. It is due to the fact that they are not really safe, you know. As you say, there is no one you can contact and no one who can protect you there. Don't you think so?
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