O cassino ReelsOn se recusa a processar meu saque de 400 AUD, me prendendo em um ciclo de verificação deliberado e de má-fé, com requisitos fisicamente impossíveis de cumprir.
As regras do jogo mudam constantemente: depois de me obrigarem a cumprir exigências variáveis — desde fotos físicas do cartão até capturas de tela do navegador do cartão digital — forneci imagens nítidas e de alta resolução do meu cartão principal (terminando em 8419), capturadas por meio de um dispositivo secundário para contornar as restrições de segurança do meu aplicativo bancário.
Compromissos Quebrados: Os agentes de suporte haviam prometido um prazo de revisão rigoroso de 2 horas e afirmaram que forneceriam uma explicação clara para quaisquer rejeições. Esse prazo expirou sem qualquer explicação, seguido apenas por solicitações automáticas genéricas para reenviar o arquivo.
A Armadilha Impossível: O suporte técnico mudou completamente os requisitos novamente, exigindo repentinamente fotos físicas de um cartão totalmente diferente (terminando em 9182). Este cartão é puramente digital, o que significa que não existe um cartão físico de plástico para fotografar.
Eu cumpri integralmente todos os obstáculos técnicos e exigências de verificação ao meu alcance, apenas para me deparar com requisitos impossíveis e regras mutáveis, criadas unicamente para reter meu pagamento de 400 dólares australianos.
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