Termos e condições de quebra

Eu tive um saque negado porque me disseram que eu fiz uma aposta de $ 34 em um jogo que é fisicamente impossível de colocar .. mesmo o histórico do jogo não mostra a aposta. alguém já teve uma disputa confirmada com uma retirada devido a erro técnico

Olá,

Tenho certeza de que houve casos em que os jogadores relataram alguns problemas técnicos que eventualmente levaram à quebra de algumas regras.

Você poderia ser mais específico sobre o que aconteceu e qual cassino está envolvido, por favor?

Se você ainda tem seu histórico de jogos, eu diria que vale a pena reclamar.

Sinta-se à vontade para enviar sua reclamação aqui:

https://casino.guru/complaints/create

eu já fiz uma reclamação, a aposta de $ 34 está aparecendo lá, mas não no histórico do provedor de jogos Allspinswin

Seria interessante ver se este cassino se importa com a reclamação, eu diria.

Sua reputação é muito ruim, então espero que eles se comuniquem conosco.

Por quanto tempo você está jogando lá, eu me pergunto?

Você já conseguiu sacar algum valor com sucesso, por favor?

Na verdade, ganhei em seus cassinos irmãos e me retirei, provavelmente estou há algum tempo com esse

Entendo.

Você se importaria de responder a Petronella sobre sua reclamação , por favor?

Também estou ansioso para saber se você comprou alguma "rotação grátis" ou algum outro recurso de bônus que pode ser comprado no jogo.

No jogo Colossal Vikings você pode jogar as seguintes apostas 20c, 40c, 60c, $1, $2, $4, $6, $10, $20, então vai para $40 .. não há opção de $ 30 para jogar .. você também não pode comprar recursos. obviamente há algo errado aqui ou eles estão manipulando seus jogos. Gostaria de saber se eu levei isso para o boom, o provedor

Entendo.

Também estou ansioso para ver o que vamos receber do cassino como prova.

eles definitivamente devem consultar o histórico de jogos com o fornecedor do jogo e fornecer isso à nossa equipe de reclamações.

Eu concordo que eles até agora forneceram apenas do lado deles e não do provedor

O primeiro passo é a comunicação com o cassino.

Vamos ver se conseguimos engajá-los na cooperação.