CasaFórumDiscussão das Reclamaçõestodos os jogadores de cassino devem ler com atenção!

todos os jogadores de cassino devem ler com atenção!

2.111 visualizações 1 resposta |
há um ano
|
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há um ano
gbpt

Cuidado com eles!

Fiz muitos depósitos e usei ofertas de bônus, e quando ganhei quase 300.000 euros, eles fecharam minha conta, observando que minha conta foi verificada e, antes desse problema, eu havia sacado uma quantia de 4.000 euros. Ao me comunicar com o atendimento ao cliente por telefone e e-mail, eles me disseram para gravar uma foto com as informações relevantes e, em seguida, me disseram para me registrar. Um vídeo da mesma forma. Finalmente, fui contatado hoje e eles me informaram que eu havia violado os termos e condições do bônus!! Pegaremos todos os lucros e daremos a você apenas 5.000 euros! Além disso, não mencionei os lucros do torneio que não recebi!

Cuidado com eles, não perca seu dinheiro.

e minha conta continua bloqueada como se eu fosse o criminoso, não eles!

..

Mas eu não sei como isso aconteceu... porque enquanto você jogava eles podiam cancelar sua aposta antes de concordar com ela, mas isso não aconteceu porque se você perdesse todo seu dinheiro, eles não viriam e diriam a você, vá em frente, você não perdeu. Eles permaneceriam em silêncio e pegariam todo seu 'dinheiro, e é claro, porque você ganhou, nada acontecerá em sua vantagem.

Data da experiência: 11 de abril de 2024

Traduzido automaticamente:
falenizi36
há um ano
gbpt

Posso perguntar se você está falando do Just Casino , por favor?

Gostaria de ter certeza de que não cometeremos nenhum erro, sabe.

Mas eles te explicaram qual regra você violou?🤔

Bloquear a conta sem nenhuma explicação não é muito justo, acredito eu, então, se desejar, você pode tentar registrar uma reclamação aqui e nossa equipe analisará melhor o problema e, com sorte, ajudará a resolvê-lo.

O que você acha? Você está pronto para isso?

Aqui está o link onde você pode enviar a reclamação, e nossa equipe lhe informará o que fazer em seguida.

Aguardaremos aqui sua decisão.

Traduzido automaticamente:
falenizi36 apagou a publicação

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