há um ano

Olá a todos, acho que ninguém aqui pode ajudar com alguma coisa.
Recentemente, cadastrei-me em um cassino online, como mostrado no título do tópico. Cometi um erro em um depósito algumas vezes e, aparentemente, o sistema deles sinalizou que precisava de uma verificação de AML. E me pediram para depositar mais. Pelo que consta no site, eles estão sob o (GCB). Enviei um e-mail ao GCB para perguntar diretamente, mas, pelo que li, o suporte ao cliente é muito limitado. Alguém pode ajudar?
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