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Verification on account

 por barkernina015
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680 visualizações 4 respostas |
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I am having problems with my verification i have alot of money to withdraw and i cant seem to do it i have sent address verification and my passport and not hearing anything i have just verified my mobile number yesterday hoe long will it take its been weeks

Editado pelo autor

Pode ser porque os documentos que você carregou não são adequados para verificação. Eu tive o mesmo problema uma vez, mas entrei em contato com o suporte ao cliente e eles me ajudaram com o que precisava ser carregado.


Então minha sugestão é entrar em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda.

Traduzido automaticamente:
JoakBu

How do i get hold of customer service

How do i get hold of customer service

I am having problems with my verification i have alot of money to withdraw and i cant seem to do it i have sent address verification and my passport and not hearing anything i have just verified my mobile number yesterday hoe long will it take its been weeks

Could you firstly tell us, please, at which casino do you experience this issue?

Is there live chat available?

If not, somewhere on their website should be a way to contact them. Please let us know how the situation is now and provide more details so we are hopefully able to help.

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