VULKAN VEGAS BLOQUEANDO O USUÁRIO QUANDO QUERO RETIRAR

Olá, vocês podem me ajudar com meu problema? Vou jogar pela primeira vez no Vulkan Vegas, depois vou depositar e ganhar 360 €, depois vou querer retirar, vou verificar meu KYC e outro está pronto, vou só precisar esperar. Mas hoje 14/12 eles baniram minha conta, eles dizem que eu tenho uma conta duplicada, eu acho engraçado como eu faço uma conta duplicada se eu vou jogar uma vez neste site, Ou talvez o site Vulkan Vegas vazou meus dados pessoais então há várias contas? Estou pronto para mostrar todas as evidências de extratos de depósito bancário e outros. Obrigado. Eu realmente preciso de ajuda

Dizem que pode desbloquear minha conta, mas todo o meu saldo rasga, acho que não é justo se você já está jogando duro, tentando sacar o dinheiro ganho, mas você é banido por, digamos, várias contas. E seu dinheiro está rasgado

Sinto muito, mas você pode ver que até mesmo outros jogadores estão enfrentando o mesmo problema agora: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/vulkanvegas-full-scam

Você também pode enviar uma reclamação aqui: https://casino.guru/complaints

Obrigado pela resposta, é o mesmo problema comigo, mas é muito engraçado quando você joga pela primeira vez e depo em um site e eles dizem que você bloqueou porque tem várias contas, então o que está errado.

Infelizmente, é uma abordagem comum que quando 2 jogadores fazem login com o mesmo IP, os cassinos injustos podem aplicar a regra de múltiplas contas. Ou seja, se alguém usa wi-fi público (ou o mesmo provedor de VPN), especialmente em áreas muito populosas, isso pode ocorrer facilmente 🙁. É um fragmento do passado e não deve ser usado em termos gerais, eu acho.

Sim, também concordo com esta resposta, porque muitos clientes reclamaram da mesma coisa. Eu acho que os cassinos online deveriam prestar mais atenção à implementação da padronização de múltiplas contas, como se usar a mesma conta ou identidade, eles são classificados como múltiplas contas. como os cassinos online locais na Indonésia, eles pedem ao cliente para inserir o número da conta bancária no início, e o número da conta bancária não pode ser usado para registrar em outra conta para evitar contas múltiplas. e me pergunto como outras pessoas podem usar meus dados, embora eu nunca os divulgue. é um erro do sistema ou apenas uma coincidência. porque, honestamente, fico nervoso, como outras pessoas podem usar meus dados para fazer com que meu jogo que trabalhei tanto para ganhar tenha problemas

E eu sou uma vítima deste casino. Em outros fóruns, vi que há outras vítimas. Sugiro que você registre uma reclamação e anexe todas as provas, como eu fiz.

Tudo estava bem comigo. Recebi uma mensagem informando que leva 2 dias para cancelar um pagamento. No quarto dia resolvi entrar e a conta foi bloqueada. Se eu não tivesse escrito para esclarecimentos, ainda não saberia.

Portanto, apenas reclamações contra esses fraudadores.

Oi. Eu vejo seu irmão reclamar, acho que tenho o mesmo problema que você. Só espero poder ser resolvido neste problema embora 360 € seja uma grande quantia para mim. então estou inquieto e acho que é injusto porque trabalhei muito para vencê-lo e acabei sendo bloqueado, embora sinta que não fiz nada de errado ou uma violação prejudicial

como rs, meu caso foi encerrado sem nenhuma evidência clara, a conta alegada pertence a mim tem o mesmo banco / cartão / outra conta de depósito que eu usei? o meu suposto relato carregou meus documentos privados? afinal, esta é a primeira vez que deposito e uso os meus dados pessoais no site, sinto-me realmente injusto porque o que trabalhei tão arduamente para obter foi-me retirado, e para o casino, se de facto há alguma suspeita, faço o porquê várias contas não estão bloqueadas ou com problemas desde o início? por que você tem um problema depois que eu deposito dinheiro novo, você simplesmente vai aceitar meu dinheiro com acusações não comprovadas como essa?

e para o Sr. Viliam, você apenas considera as questões do lado do cassino sem ver a realidade de ambos os lados? Enviei meus dados pessoais para seu e-mail. com o propósito de ajudá-lo a saber se os dados que uso são exatamente iguais aos que o cassino enviou ou não, e se forem iguais, gostaria de receber uma explicação do cassino se o cassino vazou meus dados ou apenas os manipulou porque não queria me pagar. porque estava claro que esta era a primeira vez que inseria meus dados pessoais, depositava e jogava no site deles.

Espero a sua ajuda para encontrar uma solução, também peço ao casino para pensar mais sobre os seus clientes que estão a ser tratados injustamente, porque considero isso injusto comigo. talvez para ti 360 € seja pouco, mas para mim 360 € seja muito. porque sou pobre e vivo sozinho e independente. obrigada

Vou continuar a lutar pelos meus direitos devido a esta injustiça, estou pronto a enviar qualquer prova porque tenho razão

por favor ajude a me apoiar

Enviei uma reclamação por e-mail ao casino várias vezes, mas não recebi uma resposta. Também tentei ligar várias vezes, mas não há uma solução clara.

Olá, lamento que você se sinta assim, no entanto, fizemos nossa parte, examinamos mais de perto o seu caso e tentamos ajudá-lo. Honestamente, você acha que 6 posts por dia vão mudar a situação?

Falei com o William, segundo informações do casino, o caso está encerrado tal como está. Você pode tentar se dirigir à autoridade, no entanto.

Talvez você possa me ajudar a entrar em contato com a licença de Curaçao de Vulkan vegas (redes invicta nv) Iam já tentando pesquisar, mas nunca tive um contato, o sr. Villiam é recomendado para reclamar sobre a licença de Curaçao, mas não consigo um contato para enviar minha reclamação?

Olá, este é o link da seção de reclamações da autoridade de jogos: https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/#section-file-a-complaint . Deixe-nos saber como funcionou para você.