I had issues with my Winnerzon account where a bonus rollover wasn’t applied correctly and a winning bet wasn’t paid. After multiple attempts to contact support, I filed a complaint with AskGamblers, which helped escalate the matter. The site eventually credited my missing funds, resolving the issue.
Thanks to AskGamblers, the problem was addressed quickly and professionally.
I guess it would be much better to post that on the Ask Gamblers forum, too. However, I'm glad it worked out.
Is it somehow related to the complaint you posted here on CasinoGuru regarding the RealSpin Casino (with a very low Safety index)?
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
