CasaFórumDiscussão GeralComentários do usuário do cassino

Comentários do usuário do cassino (página 19)

630.526 visualizações 769 respostas |
há 5 anos
|
1...18 19 20...39
Adicionar post
há um ano
gbpt

Desculpe, não terminei, estava dizendo boa noite para minha filha enquanto falava por voz para conversar. Lol. Mas receberei 400 em ganhos, que é o saque máximo do bônus. Bem, isso me diz que eles não incluíram meu depósito de verificação com meus ganhos e ele deveria ser adicionado ao meu saldo. Quero dizer, estamos falando de US$ 10 pessoas. Eles dizem que meu depósito de verificação foi incluído e que estão me pagando 390 dos meus ganhos e 10 pelo meu depósito de verificação. Mas se eu enviasse um saque de 800. E o saque máximo é 400. Por que eles ajustaram meus ganhos para 390 e 400, incluindo meu depósito? Não me entenda mal, não estou reclamando de perder US$ 10 para ganhar 400. Mas esses são os princípios da questão. Não apenas isso. Mas quando você prova que eles estão errados, eles encerram o bate-papo instantaneamente. E muitos lugares fazem isso e falam sobre algo que me irrita, como se somos 5 pessoas e voltamos a desligar o telefone no meio de uma conversa. O pagamento de 390 (400), incluindo meu depósito de verificação, foi o que um agente me disse e encerrou rudemente o bate-papo, então comecei outro. Onde expliquei novamente que se meu depósito de verificação fosse incluído eu receberia 410 de volta. Ele continua dizendo bem, você fez. É por isso que você recebeu 400 e pagou 10 em taxas de moedas (qualquer empresa que eles usem). E claro encerra o chat logo após o envio. Então agora estou recebendo duas histórias diferentes. Os cassinos online são tão restritos que não conseguem acertar com um cliente acima de $ 10? Quer dizer, pensei que eles queriam jogadores. Você acha que eu quero ir brincar lá de novo? E o que piora é que nem uma hora depois eles levaram tudo me deixando com saldo 0. Entrei em contato com eles e disse que queria deixar meu depósito lá e por que meu saque foi de 800 e não de 810. Também por que não envio um saque no valor total. Que eu não queria que fosse incluído. Disseram-me que cabe às finanças decidir. De qualquer forma, eu queria ter um saldo de $ 10 dito e feito. E eles ainda me fizeram assim. Como se passaram 2 dias depois, entrei em contato hoje e fui informado de tudo isso. Então, se você quiser que eu faça algum tipo de revisão. Espere a verdade 100%. Porque isso é quem eu sou. E responsabilizar as pessoas pelo que dizem e fazem/não fazem. O maior problema do mundo hoje é que ninguém responsabiliza as pessoas. Então eles simplesmente fazem o que querem.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Hmm, situação realmente interessante.

Eu adoraria dar uma explicação, mas, francamente, não tenho nenhuma.

Você poderia fornecer um exemplo de uma das respostas do agente? Isso poderia ajudar a ilustrar seu processo de pensamento.

Eu diria que princípios honestos são importantes, apesar do valor contestado. E daí se você registrou uma reclamação no cassino? Embora eu saiba que a palavra "reclamação" evoca imagens negativas, acho difícil acreditar que a experiência que você descreveu tenha sido positiva.

Deixe-me saber o que você pensa sobre isso.


Traduzido automaticamente:
há um ano
esptgb

O melhor cassino até agora estou feliz



Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano
gbpt

2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Vejo que esses $ 400 foram aprovados, estará incluída a confirmação do depósito

[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Os prazos de retirada do Coindraw são baseados em um algoritmo que avalia a atividade do cliente. Atualmente, o sistema mostra que sua transação está na fila e será processada nos próximos 3 a 7 dias corridos.

[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok, querido. Portanto, meu depósito não foi incluído na retirada

[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Então, quando poderemos adicionar os 10 novamente à minha conta

[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] O ok, doce e então meu depósito são declarações separadas, desculpe

[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Isso não pode ser possível porque a solicitação já foi configurada, pronta para ser paga

[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Mas você não incluiu meu depósito em meu saque ou eu receberia 410 e não 400

[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] pois o saque máximo era 400. E a verificação afirmava que eu também poderia retirá-lo e ser adicionado ao total

[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] Nesses $ 400, os $ 10 estão em

[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] não, não é

[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] Não incluí os 10 por isso deixei saldo sem solicitar tudo

[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] e os 10 não seriam misturados com meus ganhos, até afirma que

[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] quando solicita que você faça os processos de verificação


2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] De todos esses $ 800, o departamento financeiro decide perdoar $ 400 que, nesses $ 400, os $ 10 estão nele, e isso é uma exceção porque geralmente quando os fundos são negado está no valor total, e não John, a confirmação do depósito já está na fila para ser paga diretamente, esse pedido não pode ser cancelado, se você quiser jogar, então deposite esses $ 10 novamente, mas assim que recebido

[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] De alguma forma ou moda

[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Portanto, o saque máximo é de apenas 390

[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07

[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Sim, $ 390, o que é uma exceção do departamento financeiro

[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Se meus ganhos forem 400. Meu depósito não está incluído. Vocês me fazem pular obstáculos para conseguir o que lhes disseram que conseguiriam. Eu salvei. O arquivo da nossa conversa e vou salvar este também. E vou relatar isso a todos os pontos turísticos do cassino e deixar todos vocês de saco preto se for necessário. Porque está errado

[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] ah, então 10 a menos foi uma exceção especial, me pergunto por que


Segundo agente


2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 é o saque máximo. Se meu depósito fosse incluído seria 410. Não reduzido para 390 para incluir o depósito dele fazendo 400

[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 é o máximo de ganhos possíveis correto

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2

[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Então, se eu desistir com minha vitória. Meus ganhos seriam 400 no máximo mais 10.

[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Sim, correto, mas neste caso, como o saque máximo foi de $ 400, os $ 10 parecem ser cobrados sobre a taxa de transação de saque de moedas

[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Muito obrigado por jogar no Sunrise Slots. Nós realmente apreciamos sua lealdade. Divirta-se, boa sorte e não hesite em voltar a qualquer momento, estamos aqui para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana.



Traduzido automaticamente:
fiamaledesma430
há um ano
gbpt

Qual é esse?

Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano
gbpt

Não, eu não enviei um aqui. Mas tenho em outros sites semelhantes a este. Eu não gastaria uma ou duas horas do meu tempo. Planejando o que e como digitar minha avaliação ou reclamação. Obtenha todas as minhas provas na ordem correta. Apenas para ser recusado no final. Quando eu tivesse provas razoáveis. Eu então enviaria um e-mail para eles para obter uma resposta mais lógica do porquê, em vez da genérica fornecida. Apenas para nunca mais ouvir de volta. Eu sempre leio os termos. E os cassinos são rápidos em atirá-los para você quando estão a seu favor. Mas nunca os siga quando estiverem nos jogadores. Mas um dia enquanto eu estava pesquisando, vi vários sites como este. Aquele que retrocedeu minha crítica. E isso ali me contou tudo que eu precisava saber. Sobre por que foi rejeitado. Tenho certeza de que esses proprietários de sites e cassinos saem e jogam golfe juntos.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Oi

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

atendimento ao cliente é inexistente

o bate-papo on-line solicita que você envie um e-mail para o atendimento ao cliente e o atendimento ao cliente ignora ativamente seu e-mail


rápido o suficiente para enviar um e-mail para você quando seu depósito falha, mas quando você precisa de ajuda em outro assunto, eles não respondem

Traduzido automaticamente:
há um ano
ptgb

Me cadastrei na plataforma roonga boonga a algum tempo ,fiz vários depósitos para jogar ,quando.finalmente tive ganhos me dizem que devo fazer depósitos para acelerar a retirada ...porém não cai nada nunca na minha conta ...esse jogo é pura enganação .gostaria de saber como.resolver isso,se não vou conseguir fazer os saque deveria ser reembolsada dos depósitos feito

há um ano
gbpt

Mesma reclamação...a equipe de suporte considera inexistente. Tive que apostar quantias exorbitantes duas vezes porque eles anexaram arbitrariamente outro bônus à minha conta, do qual eu não tinha conhecimento ao distribuir o valor excedente que não era elegível para ganhar.

Então, enquanto eu estava girando, pensando que estava apenas minimizando o excesso para chegar aos US$ 75 para os quais eu era elegível... US$ 50 mais US$ 25 de depósito de verificação, um bônus foi anexado, causando outro valor de jogo de US$ 3.600. Inacreditavelmente, joguei e consegui enviar um pedido de saque.

Tenho enviado e-mails e mensagens instantâneas por mais de uma semana sem resposta.

Traduzido automaticamente:
trishastarrr
há um ano
gbpt

Você está se referindo ao slotified? Se sim, você se importa se eu perguntar como você encontrou este cassino.

Traduzido automaticamente:
há um ano
esptgb

O melhor cassino até agora estou feliz



Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Você poderia nos dizer qual você tem em mente, por favor? Gostaríamos de saber mais.😉

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Vejo que esses $ 400 foram aprovados, estará incluída a confirmação do depósito

[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Os prazos de retirada do Coindraw são baseados em um algoritmo que avalia a atividade do cliente. Atualmente, o sistema mostra que sua transação está na fila e será processada nos próximos 3 a 7 dias corridos.

[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok, querido. Portanto, meu depósito não foi incluído na retirada

[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Então, quando poderemos adicionar os 10 novamente à minha conta

[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] O ok, doce e então meu depósito são declarações separadas, desculpe

[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Isso não pode ser possível porque a solicitação já foi configurada, pronta para ser paga

[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Mas você não incluiu meu depósito em meu saque ou eu receberia 410 e não 400

[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] pois o saque máximo era 400. E a verificação afirmava que eu também poderia retirá-lo e ser adicionado ao total

[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] Nesses $ 400, os $ 10 estão em

[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] não, não é

[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] Não incluí os 10 por isso deixei saldo sem solicitar tudo

[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] e os 10 não seriam misturados com meus ganhos, até afirma que

[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] quando solicita que você faça os processos de verificação


2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] De todos esses $ 800, o departamento financeiro decide perdoar $ 400 que, nesses $ 400, os $ 10 estão nele, e isso é uma exceção porque geralmente quando os fundos são negado está no valor total, e não John, a confirmação do depósito já está na fila para ser paga diretamente, esse pedido não pode ser cancelado, se você quiser jogar, então deposite esses $ 10 novamente, mas assim que recebido

[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] De alguma forma ou moda

[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Portanto, o saque máximo é de apenas 390

[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07

[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Sim, $ 390, o que é uma exceção do departamento financeiro

[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Se meus ganhos forem 400. Meu depósito não está incluído. Vocês me fazem pular obstáculos para conseguir o que lhes disseram que conseguiriam. Eu salvei. O arquivo da nossa conversa e vou salvar este também. E vou relatar isso a todos os pontos turísticos do cassino e deixar todos vocês de saco preto se for necessário. Porque está errado

[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] ah, então 10 a menos foi uma exceção especial, me pergunto por que


Segundo agente


2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 é o saque máximo. Se meu depósito fosse incluído seria 410. Não reduzido para 390 para incluir o depósito dele fazendo 400

[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 é o máximo de ganhos possíveis correto

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2

[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Então, se eu desistir com minha vitória. Meus ganhos seriam 400 no máximo mais 10.

[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Sim, correto, mas neste caso, como o saque máximo foi de $ 400, os $ 10 parecem ser cobrados sobre a taxa de transação de saque de moedas

[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Muito obrigado por jogar no Sunrise Slots. Nós realmente apreciamos sua lealdade. Divirta-se, boa sorte e não hesite em voltar a qualquer momento, estamos aqui para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana.



Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Coincidência muito interessante que após sua insistência persistente, a diferença se transformou em uma taxa Coinbase.

Bem, isso pinta um quadro, se você me perguntar. Obrigado por compartilhar.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Não, eu não enviei um aqui. Mas tenho em outros sites semelhantes a este. Eu não gastaria uma ou duas horas do meu tempo. Planejando o que e como digitar minha avaliação ou reclamação. Obtenha todas as minhas provas na ordem correta. Apenas para ser recusado no final. Quando eu tivesse provas razoáveis. Eu então enviaria um e-mail para eles para obter uma resposta mais lógica do porquê, em vez da genérica fornecida. Apenas para nunca mais ouvir de volta. Eu sempre leio os termos. E os cassinos são rápidos em atirá-los para você quando estão a seu favor. Mas nunca os siga quando estiverem nos jogadores. Mas um dia enquanto eu estava pesquisando, vi vários sites como este. Aquele que retrocedeu minha crítica. E isso ali me contou tudo que eu precisava saber. Sobre por que foi rejeitado. Tenho certeza de que esses proprietários de sites e cassinos saem e jogam golfe juntos.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Tudo bem, isso faz sentido. Seria mais difícil identificar a exceção se você pensasse que todos os sites são iguais.

Alguns representantes de cassinos até não gostam muito de nós devido aos nossos princípios rígidos 😀.

Como mencionei antes, fazemos as coisas de maneira bem diferente aqui, e você é mais que bem-vindo para tentar a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

atendimento ao cliente é inexistente

o bate-papo on-line solicita que você envie um e-mail para o atendimento ao cliente e o atendimento ao cliente ignora ativamente seu e-mail


rápido o suficiente para enviar um e-mail para você quando seu depósito falha, mas quando você precisa de ajuda em outro assunto, eles não respondem

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Ei. Desculpe por ouvir. Você poderia nos ajudar a identificar o cassino, talvez? Pode ser muito útil para todos nós.

Traduzido automaticamente:
há um ano
ptgb

Me cadastrei na plataforma roonga boonga a algum tempo ,fiz vários depósitos para jogar ,quando.finalmente tive ganhos me dizem que devo fazer depósitos para acelerar a retirada ...porém não cai nada nunca na minha conta ...esse jogo é pura enganação .gostaria de saber como.resolver isso,se não vou conseguir fazer os saque deveria ser reembolsada dos depósitos feito

há um ano
gbpt

Parece uma situação desagradável, mas sinceramente não consegui entender se você está se referindo ao jogo Hoonga Boonga ou melhor, a algum cassino. Você poderia nos ajudar com isso? Minha busca pela plataforma roonga boonga foi em vão.

Este é um detalhe importante, na minha opinião, por isso prefiro aprender os detalhes agora em vez de oferecer sugestões.

Por favor, me avise.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Mesma reclamação...a equipe de suporte considera inexistente. Tive que apostar quantias exorbitantes duas vezes porque eles anexaram arbitrariamente outro bônus à minha conta, do qual eu não tinha conhecimento ao distribuir o valor excedente que não era elegível para ganhar.

Então, enquanto eu estava girando, pensando que estava apenas minimizando o excesso para chegar aos US$ 75 para os quais eu era elegível... US$ 50 mais US$ 25 de depósito de verificação, um bônus foi anexado, causando outro valor de jogo de US$ 3.600. Inacreditavelmente, joguei e consegui enviar um pedido de saque.

Tenho enviado e-mails e mensagens instantâneas por mais de uma semana sem resposta.

Traduzido automaticamente:
há um ano
gbpt

Parabéns por passar no requisito de apostas; isso é um espetáculo para ver.

Mas é lamentável que a falta de assistência do casino o tenha arruinado. Existe alguma maneira de entrar em contato com eles pelas redes sociais ou e-mail? Um comentário bem colocado pode ajudar. Em qualquer caso, gostaríamos do nome do casino.

Caso você tenha dificuldades para conseguir o dinheiro por mais uma semana, avise-nos, por favor. Nosso objetivo é ajudar.


Editado
Traduzido automaticamente:
Radka
há um ano
gbpt

Aqui está a parte engraçada de toda a história. Isso me diz que eles nem sequer olharam minha conta para realmente dizer onde o processo de verificação de US$ 10 foi pago. Porque eles teriam visto que eu realmente depositei 11 em vez de 10. Se eles tivessem olhado minha conta, teriam visto isso. Mas, infelizmente, você ficará surpreso com quantos cassinos online fazem isso com seus clientes. Tenho certeza de que muitas pessoas não estão cientes disso e tenho certeza de que os agentes não sabem ou provavelmente seriam mais espertos com o que dizem. Mas no final de 80% dos seus chats de suporte ao vivo. Há uma pequena imagem de uma nuvem ☁️. Se você clicar nele. Você pode salvar toda a conversa. Eu tenho vários mostrando onde (IMO realmente senti que fiz algo errado, mas é claro que todos nós não nos sentimos como vítimas quando as coisas não são do nosso jeito? J/K lá, mas não. Lol). Mas guardo a todos que sinto que estavam errados e para mostrar como fui tratado. Se um dia algo acontecer, posso sempre dizer que sim, eles fizeram isso comigo também, aqui está minha prova. Infelizmente não peço nada mais do que me disseram que receberia. A partir de um código de bônus sem depósito que indica nenhuma solicitação de depósito. Ao ouvir "Bem, isso é apenas para clientes depositantes, você precisa fazer um depósito primeiro". Bem, então por que não exigir depósito no cupom se você realmente precisa depositar. Para não receber nenhum código basta fazer seu primeiro depósito e você receberá esse bônus. Que o sistema deles me disse que ainda estava disponível para mim e por que fiz meu depósito lá, para começar. Só para não receber porque 10 horas antes usei um cupom de giro grátis do qual recebi giros grátis e isso me deixou mais disponível para mim. Mas nada em seus termos declarados usando um código cancelaria o não código necessário apenas para fazer seu bônus de primeiro depósito.



Traduzido automaticamente:
ss4u2env06
há um ano
gbpt

Um grande sinal de positivo para você! Qual é a probabilidade de os operadores de chat não conseguirem acessar os detalhes da sua conta, especificamente o histórico de transações? Parece estranho e você os pegou de surpresa.

Por isso, obrigado por mencionar a possibilidade de realmente salvar a conversa para uso posterior.

Chegando ao sistema de bônus deles, uma vez que você ganha um bônus, você não é obrigado a recebê-lo, mas mesmo assim, o sistema permitiu que você o aceitasse, eu diria que é seu, e eles deveriam trabalhar na solução. Além disso, quando um bônus sem depósito é considerado uma recompensa por um depósito, é uma ótima maneira de enganar facilmente os jogadores. Definitivamente deveria ser melhor explicado.

Como mencionei anteriormente, muitos cassinos usam uma plataforma específica que simplesmente lança códigos aos jogadores, apesar de ter apenas um bônus ativo, o que está claramente indicado nas regras. Bônus adicionados automaticamente também são uma grande armadilha, mas ainda são um recurso bastante popular.

Bem, em alguns casinos, aceitar um bónus é um risco demasiado grande, não apenas por causa das condições normais. 🤔

Traduzido automaticamente:
há um ano
bgptgb

Costa

Traduzido automaticamente:
Kostavelikov
há um ano
gbpt

Talvez fosse melhor do que enviar spam para o fórum se você escrevesse algo significativo para nós. O que você diz? 🤷‍♀️

Traduzido automaticamente:
1...18 19 20...39
Ir para a páginade 39 páginas

Adicionar post

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Candy Rush_Push notification
Partilhe os seus ganhos nas slots da Pragmatic Play e tenha outra possibilidade de ganhar com o Casino Guru!

Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais

Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.