Olá, excluí a conta.
Fique bem ! 😊
Hi, I deleted the account.
Stay well ! 😊
Escrevi uma crítica aqui, onde expressei minha preocupação sobre uma marca de cassino que acho que tem um padrão suspeito no comportamento dos jogos (RTP muito questionável). A revisão não foi aprovada porque você pensou que eu só escrevi isso porque perdi, então posso dizer que você entendeu mal o objetivo da revisão porque realmente não se trata de eu perder. Entendo que você queira um certo padrão para uma avaliação aqui, mas será que é mesmo esse o caso? Já vi centenas de avaliações mais sem sentido que foram aprovadas, então estou começando a me perguntar que tipo de site é esse. realmente é?
Você também pode encerrar minha conta
Jogar casino online não é como costumava ser há alguns anos, realmente piorou para os jogadores, com RTP reduzido, etc., com um monte de novos casinos questionáveis a serem lançados, só quero dizer aos jogadores aqui que estejam mais crítico sobre onde você coloca seu dinheiro
Tomar cuidado.
I wrote a review in here, where I expressed my concern about a casino brand that I think has had a suspicious pattern in how games behave (very questionable RTP). The review was not approved because you thought I only wrote this because I lost, then I can tell you that you have misunderstood the point of the review because it really isn't about me losing. I can understand that you want a certain standard for a review in here, but is that really the case?, I've seen hundreds of reviews that are more meaningless that are approved, so I'm starting to wonder what kind of site this really is?
You can therefore also close my account
Playing casino online is not the way it used to be a few years ago, it has really gotten worse for the players, with reduced RTP etc with a bunch of new questionable casinos being launched, I just want to say to the players in here be more critical of where you put your money
Take care.
Escrevi uma crítica aqui, onde expressei minha preocupação sobre uma marca de cassino que acho que tem um padrão suspeito no comportamento dos jogos (RTP muito questionável). A revisão não foi aprovada porque você pensou que eu só escrevi isso porque perdi, então posso dizer que você entendeu mal o objetivo da revisão porque realmente não se trata de eu perder. Entendo que você queira um certo padrão para uma avaliação aqui, mas será que é mesmo esse o caso? Já vi centenas de avaliações mais sem sentido que foram aprovadas, então estou começando a me perguntar que tipo de site é esse. realmente é?
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Jogar casino online não é como costumava ser há alguns anos, realmente piorou para os jogadores, com RTP reduzido, etc., com um monte de novos casinos questionáveis a serem lançados, só quero dizer aos jogadores aqui que estejam mais crítico sobre onde você coloca seu dinheiro
Tomar cuidado.
I wrote a review in here, where I expressed my concern about a casino brand that I think has had a suspicious pattern in how games behave (very questionable RTP). The review was not approved because you thought I only wrote this because I lost, then I can tell you that you have misunderstood the point of the review because it really isn't about me losing. I can understand that you want a certain standard for a review in here, but is that really the case?, I've seen hundreds of reviews that are more meaningless that are approved, so I'm starting to wonder what kind of site this really is?
You can therefore also close my account
Playing casino online is not the way it used to be a few years ago, it has really gotten worse for the players, with reduced RTP etc with a bunch of new questionable casinos being launched, I just want to say to the players in here be more critical of where you put your money
Take care.
Olá, não creio que seja necessário tomar essa decisão imediatamente e acho que podemos resolver o problema. A razão pela qual a avaliação do usuário não foi aceita foi que tivemos a impressão de que se tratava apenas de você perder, porque você escreveu que joga no cassino há anos, o que não é uma informação relevante, e então você escreveu que os jogadores deveriam ficar longe da Dama NV. Se você descrever um pouco mais o que aconteceu com você no cassino e não for apenas "É sempre o mesmo padrão; é absolutamente impossível ganhar algo que resulte em um saque", a avaliação pode ser aceita.
Acho que é necessário que os jogadores vejam a experiência antes de perceberem que um jogador não ganhou em algum lugar e já joga em cassinos há muito tempo. Espero que esteja tudo bem e que você entenda o que quero dizer.
No entanto, se você insistir para que fechemos sua conta, nós o faremos. De qualquer forma, não creio que devamos tomar essa decisão imediatamente.
Hi, I don't think it is necessary to come to such a decision immediately and I think we can sort it out. The reason why the user review was not accepted was that we had the impression that it was just about you losing, because you went on to write that you have been playing in the casino for years, which is not some relevant information, and then you wrote that players should stay away from Dama NV. If you describe a bit more what happened to you in the casino and it is not just "It is always the same pattern; it is absolutely impossible to win anything that results in a withdrawal", the review can be accepted.
I think it is necessary for players to see the experience before they see that a player hasn't won somewhere and has been playing in casinos for a long time. I hope that's okay and you understand what I mean.
However, if you insist that we close your account, we will do so. Anyway, I don't think we have to come to that decision right away.
Não tenho nenhum problema em perder, mas se descobrir que a razão pela qual perco é por causa de um jogo injusto, então você deve ter permissão para reagir. Quero dizer, esse é o ponto aqui; a minha experiência com esta marca de casino é precisamente que não acho que seja um jogo justo. O problema é que não tenho provas, só tenho a minha experiência e comparação com outros casinos, mas certamente este não é um processo judicial onde devem ser apresentadas provas, mas sim um local onde as pessoas partilham as suas experiências?
Fiquei surpreso que esta revisão não tenha sido aprovada, quando vejo quantas outras revisões não informativas você aprova, deve-se dizer que na verdade eu lhe enviei um exemplo de uma revisão tão pouco informativa, então você concordou e a excluiu, então é justo.
I have no problem with losing, but if it turns out that the reason I lose is because of unfair play, then you must be allowed to react. I mean that's the point here; my experience with this casino brand is precisely that I think it is not a fair game. The problem is that I have no proof, I only have my experience and comparison with other casinos, but surely this is not a court case where evidence must be presented, but a place where people share their experiences?
I was just surprised that this review was not approved, when I see how many other uninformative reviews you approve, it should be said that I actually sent you an example of such an uninformative review, then you agreed and deleted it, so fair enough.
Entendo sua posição e sim, você está certo ao descrever sua própria experiência. Acho que é sempre melhor fornecer mais fatos do que coisas ao redor. Outra coisa é que se você disser que acha que um cassino tem jogos injustos ou jogos falsos ou algo parecido, você precisa de alguma prova disso. Caso contrário, poderia acontecer que todos escrevessem o que quisessem apenas pelo fato de ser sua opinião e experiência. De qualquer forma, temos que seguir algumas regras ao aceitar ou rejeitar avaliações de usuários e sempre tentamos mantê-las honestas. Não estou dizendo que o seu não foi e acredito que você teve uma experiência ruim. Precisamos mais do que isso para aceitar, para que não pareça apenas que você perdeu e foi realmente tudo o que aconteceu. De qualquer forma, obrigado pela sua compreensão, porque pessoalmente acho mais útil saber como um jogador pensa e estou feliz que você tenha falado. Os problemas foram feitos para serem resolvidos, então é isso que eu diria.
I understand your position and yes you are right to describe your own experience. I think it is always best to give more facts than things around. Another thing is that if you say that you think a casino has unfair games or fake games or something like that, you need some proof for that. Otherwise, it could just become that everybody would write whatever they want just for the fact that it is their opinion and experience. We have to follow some rules when accepting or rejecting user reviews anyway, and we always try to keep them honest. I'm not saying yours wasn't and I believe you had a bad experience. We need more than that to accept it so that it doesn't just look like you lost and that's really all that happened. Anyway, thank you for your insight, because I personally find it more helpful to know how a player thinks and I'm glad you spoke up. Problems are meant to be solved, so that's what I would say.
Olá.
Lamento deixar você ir porque gosto de gatos.
Bem, sua conta está encerrada.
Tomar cuidado! 🙌
Hello.
I'm sorry to let you go because I like cats.
Well, your account is closed.
Take care! 🙌
Olá.
Estou encerrando sua conta agora.
Fique bem!
Hello.
I'm closing your account now.
Stay well!
Olá, vejo que você ainda tem uma reclamação aberta e pelo que você escreveu ela deve ser solucionada. Esse é realmente o caso e você recebeu seu dinheiro? Quando a reclamação for encerrada, encerrarei sua conta e confirmarei aqui que isso foi feito. Tudo bem?
Hi, I see that you still have an open complaint, and according to what you wrote it should be solved. Is that really the case and did you get your money ? When the complaint is closed I will close your account and confirm here that it has been done. Will that be okay ?
Olá, estou encerrando sua conta agora. 🙂
Fique bem !
Hi, I'm closing your account now. 🙂
Stay well !
Sua conta foi fechada. Fique bem! 🤞
Your account has been closed. Stay well! 🤞
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