Esqueceu a senha o que você pode fazer ?!

Eu me registrei no MAGICRED CASINO ontem esqueci as duas senhas do e-mail e do login AJUDA!?! ?? !!

Olá, há "Senha esquecida". Você deve clicar aqui e redefinir sua senha por e-mail.

Muito obrigado Radka. Grande problema. A senha do meu Gmail é desconhecida 😞sua senha duplicada Só consegui redefinir minha senha pelo número do celular, caso contrário, tudo se foi

Fico feliz em ajudar 🙂

Ah, e você conseguiu redefinir a senha através do número do telefone, por favor? Funcionou?

Olá Radka acho ótimo que você pergunte. Não, não consigo entender, como devo fazer para que me digam uma senha via celular !!!?

PS tem cerca de 250 € na conta 😞😞😞😞

Esta é uma situação muito difícil. Provavelmente explicaria a situação para o cassino. Seria muito demorado e eu nem tenho certeza se o cassino está disposto a fazer isso, mas eles poderiam fazer uma chamada de verificação com você, fazer algumas perguntas sobre sua conta para ter certeza de que ela é sua.

Em seguida, eles podem alterar o endereço de e-mail da sua conta para um novo e, em seguida, você pode enviar a nova senha para o seu novo endereço de e-mail.

Mas, mais uma vez, este não é o processo padrão, mas é uma maneira de resolver o problema.

Muito obrigado Daniel .. Não sei se CASINO MAGIC RED estaria pronto para isso, mesmo que eu entenda. CLARO que é minha culpa você não poder fazer nada 😞

Se tudo mais falhar, você pode tentar enviar uma reclamação em nosso site. Sim, a culpa é sua, mas não seria justo não poder receber seus ganhos apenas porque você esqueceu uma senha.

Olá Daniel, tudo bem, mas de que adianta eu escrever uma reclamação !? Isso faz sentido !?

Olá, vovô,

esta reclamação não custará nada e podemos ajudá-lo. Sinta-se à vontade para experimentar. Você vai fazer isso?

Tenho certeza de que temos contatos diretos para representantes do cassino Magicred, então podemos tentar contatá-los e tentar encontrar uma solução. Seu problema é muito simples. Necessita de retirar os seus ganhos, mas não consegue repor a sua palavra-passe (devido às razões já mencionadas), por isso necessita da ajuda do casino.

Obrigado pelo esforço e tempo que DANIEL tentará fazer uma reclamação, não importa o que aconteça Lg

Não se preocupe, espero que consigamos resolver isso. É o tipo de caso em que o cassino não fez nada de errado com você, mas você também não fez nada de errado com o cassino, então eu diria que a parte principal é garantir que o cassino possa verificar você de alguma forma e restaure o acesso à sua conta.

Obrigado Daniel, você descreveu o PROBLEMA com muita competência 👍

Espero que tudo esteja bem ... senão não há nada que você possa fazer

Bom dia e fique positivo 🙂

Você está certo 👍🥰