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Nunca compartilhe sua senha com terceiros! (página 9)

129.924 visualizações 176 respostas |
há 2 anos
|
Por favor, esteja ciente: No Casino.Guru, nunca pedimos a senha da sua conta do cassino . Embora possamos solicitar informações, nunca buscamos acesso à sua conta. Evite compartilhar sua senha com terceiros. Nós nos comunicamos principalmente por meio de tópicos oficiais, ocasionalmente por e-mail, para solicitar evidências de apoio ou comunicações relevantes. Recentemente, notamos algumas tentativas de golpistas online que se passam por Guru do Cassino, pedindo aos jogadores uma senha para suas contas de cassino. Nunca compartilhe sua senha com ninguém!
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kamrulksst
há 2 meses
gbpt

Senha para quê? 😀

Você tem algo no seu celular ou computador, como uma senha?

Se você estiver se cadastrando em algum lugar, às vezes é possível salvar sua senha. Você pode tentar verificar suas configurações.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

Cassino Goldenlion ou GoldbetLion


Prezada Equipe do Casino Guru,

Estou apresentando esta reclamação contra o cassino porque eles bloquearam minha conta e se recusam a pagar meus ganhos de 20.000 HUF sob a falsa acusação de "conta duplicada" e "não ter me cadastrado com meu próprio nome".

Meu endereço de e-mail cadastrado é: viktoria.laudon@gmail.com

Eu sempre acessei o cassino diretamente pelos links promocionais enviados para o meu e-mail, que me conectavam automaticamente. Consegui cumprir os requisitos de um bônus e ganhei 20.000 HUF. No entanto, quando solicitei um saque para minha conta bancária, o cassino me bloqueou imediatamente.

Agora, eles alegam que eu não me registrei com meu próprio nome, mas nunca solicitaram a verificação completa de identidade (KYC) antes de me bloquearem, e ignoram completamente todos os meus e-mails em inglês e alemão. Paradoxalmente, o sistema automatizado deles continua enviando e-mails com bônus para o meu endereço desde ontem, mas estou impedido de acessar o site.

Sou uma pessoa real, não possuo outras contas e estou pronto para fornecer meus documentos de identidade oficiais para comprovar minha identidade. Por favor, ajudem-me a fazer com que o cassino revise meu caso e libere meus ganhos de 20.000 HUF.

Obrigado,

Viktória Laudon

Traduzido automaticamente:
Huhga
há 2 meses
gbpt

Olá, percebi que você se encontra em uma situação em que o cassino o acusou de ter contas duplicadas. Depois de ler o que aconteceu, acredito que o melhor a fazer sejaregistrar uma reclamação conosco .

Vamos ver se nossa equipe pode ajudar, mas esperamos pelo menos descobrir o que aconteceu. Se o cassino não pediu que você preenchesse o formulário KYC ou fornecesse qualquer documento e simplesmente bloqueou sua conta, isso me parece um pouco estranho. Por outro lado, o sistema deles pode ter sinalizado algo que consideram relevante.

Se nossa equipe conseguir entrar em contato com o cassino, veremos qual explicação e quais provas eles podem fornecer. Por enquanto, provavelmente precisaremos ter paciência e deixar o processo de reclamação seguir seu curso.

Traduzido automaticamente:
há um mês
gbpt

Hotéis agradáveis

Traduzido automaticamente:
há um mês
gbpt

Bom

Traduzido automaticamente:
há um mês
gbpt

Golpe, golpe e mais golpe

Traduzido automaticamente:
Algelo23
há um mês
gbpt

Olá, pode explicar? 🙂

O que é um golpe?

Traduzido automaticamente:
há 4 semanas
saptgb

O cassino não está respondendo aos meus pedidos de saque, e a demora é injustificada. Parece que estão esperando que eu cancele o saque e jogue até perder meus ganhos. Qual a solução para que concluam o saque?

Traduzido automaticamente:
X4ever
há 4 semanas
gbpt

Olá, eu começaria fornecendo mais informações, como o nome completo do cassino. Assim, podemos discutir a avaliação, o feedback dos usuários e quaisquer outros detalhes. Também gostaria de saber mais sobre esses atrasos injustificados, por favor.

Traduzido automaticamente:
há uma semana
bgptgb

Olá

Traduzido automaticamente:
há uma semana
esptgb

Preciso de ajuda para denunciar o cassino A7x porque é uma fraude completa. Você deposita, joga e, quando ganha e tenta sacar, eles excluem sua conta. Isso não é justo.

Eu tinha mais de 2.300 pesos e queria sacar 1.900 pesos, mas a solicitação entrou em análise e, de repente, fui desconectado do aplicativo e redirecionado para uma conta excluída.

Traduzido automaticamente:
wendy112968
há uma semana
gbpt

Perder o acesso à sua conta logo após solicitar um saque é preocupante, especialmente sem uma explicação sobre o saldo restante.

O aplicativo informou explicitamente que sua conta havia sido excluída ou você recebeu uma mensagem de erro ao tentar fazer login? Você entrou em contato com o suporte? O que eles disseram? Por favor, compartilhe também o endereço exato do site do cassino A7x que você utilizou e quando isso aconteceu, para que possamos identificar o operador correto.

Você pode enviar uma reclamação formal aqui para que nossa equipe avalie a restrição da conta e os fundos não pagos. Se o cassino não estiver listado, use a opção para adicionar um cassino que esteja faltando e forneça o endereço exato.

Guarde capturas de tela do seu saldo, da sua solicitação de saque e das mensagens do suporte. Se você compartilhá-las publicamente, oculte seus dados pessoais e de pagamento.

Traduzido automaticamente:
Daniel
há uma semana
ptgb

Oii

Mimilla
há uma semana
gbpt

Olá, você gostaria de perguntar algo? 🙂

Traduzido automaticamente:
há uma semana
ruptgb

Olá! Recebi meu dinheiro de volta da Mostbet, mesmo tendo esperado 20 dias, mas o problema finalmente foi resolvido, obrigado.

Traduzido automaticamente:
mali_dana
há 6 dias
gbpt

Fico muito feliz que no final tenha dado certo.

Esperamos que você não tenha uma experiência semelhante no futuro.

Desejo-te boa sorte. 🍀

Traduzido automaticamente:
há 6 dias
gbpt

Assunto

Solicitação urgente de assistência com meu problema de segurança e verificação de conta. Prezada equipe de suporte da 1xBet,


Venho por meio desta solicitar sua ajuda para resolver meu problema não solucionado de segurança e verificação de conta.


Já entrei em contato diretamente com a Equipe de Segurança, mas ainda não recebi resposta.


Ao criar minha conta como novo usuário, inseri por engano um nome, data de nascimento e número de celular incorretos no campo de número do documento, pois não compreendi o processo de cadastro.


Estou disposto(a) a fornecer meu documento de identidade nacional válido e quaisquer outros documentos necessários para verificar minha identidade e solicitar a correção das informações da minha conta.


Minha conta está restrita e não consigo acessar os serviços disponíveis. Além disso, tenho fundos na minha conta que preciso recuperar.


Por favor, encaminhe meu caso à Equipe de Segurança apropriada, analise minha reclamação e me informe os passos necessários para resolver este problema.


Agradeceria receber uma resposta por escrito o mais breve possível.


Obrigado pela sua ajuda.



Editado
Traduzido automaticamente:
TarekBD
há 3 dias
gbpt

Olá. Vejo que a reclamação relacionada foi marcada como resolvida por você. Só para confirmar, está tudo certo agora?

Em qualquer caso, por favor, não divulgue seu nome completo em fóruns públicos em tal situação. Isso pode atrair hackers e golpistas.

Editado
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