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Problema Mifinity, quem pode ajudar?

há 2 anos por Sowieso
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7258 visualizações 28 respostas |
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há 2 anos

Olá a todos 🙂


Tentei depositar no Omnislots via Mifinity no dia 4 de outubro, é claro que não deu certo. Primeiro me voltei para Omnislots, depois para Mifinity. Após vários e-mails, obtive a seguinte resposta:


Em 22/08/10, 16:36, "Jennifer (MiFinity Client Services)" escreveu:

Sua solicitação foi atualizada. Para adicionar comentários adicionais, responda a este e-mail.


Jennifer (MiFinity)

8 de outubro de 2022, 15:36 BST

Amor .....,

Obrigado por nos contatar. Observe que, após verificar sua conta, podemos determinar que sua transação foi revertida.

Os fundos serão creditados na sua conta dentro de 3/5 dias úteis.


Os 3 a 5 dias úteis terminaram e ainda não tenho o meu dinheiro. Após mais e-mails de minha parte, recebi a resposta de um Chester, o caso está sendo analisado. Para piorar a situação, de repente não consigo mais fazer login no Mifinity, devo escrever para o suporte e esperar mais 100 anos por uma resposta incompetente, é claro.


Como não sou tão estúpido, fiz algumas pesquisas e descobri que você pode reclamar do MFSA, que é chamado de serviços financeiros arbriter. Uma reclamação no site custa 25€ mas não quero fazer isso comigo.


Existem outras opções? Alguém já teve uma experiência parecida e pode me dar dicas?

Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
Sowieso
há 2 anos

Hello,

sadly, this is the first time I'm hearing of such an issue with Mifinity.

If you trying to log into your account now, can you see any warning or explanation, please? Sadly I can't think off anything useful at the moment 🤔.

Editado pelo autor há 2 anos
há 2 anos

Olá Radka,


Sim, estou pagando via Mifinity há anos, é a primeira vez que tenho esse problema.

Ao fazer login, recebo uma mensagem de que o login falhou e devo entrar em contato com o endereço de e-mail de suporte. Não vou postar mais lá porque não recebi uma resposta.

Traduzido automaticamente:
Sowieso
há 2 anos

Hello Sowieso,

I guess this is exactly the case for their support to step in. I only hope that you will get some answers or a solution very soon. 🤞

Kindly let us know how it goes, I'll be here.

há 2 anos

Eu finalmente consigo entrar na minha conta depois de mil e-mails 😑 provavelmente foi porque eu mudei meu número de celular e o antigo ainda estava salvo lá 🤦🏻‍♀️ e eu ainda não tenho meu dinheiro eles continuam me adiando eles disse sim eu, eles teriam transferido, não havia dados bancários meus na conta, nunca guardei meus dados bancários porque não precisava, agora você tem que se deixar enganar 😒 não sei o que fazer mais também. Isso é roubo. Só posso aconselhar a todos que tenham muito cuidado com o Mifinity se houver algum problema com uma transação, você nunca mais verá o dinheiro!

Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
Sowieso
há 2 anos

Hello,

I'm sorry to hear this 🙁

Anyway, I thought that pairing your banking information is necessary to be able to use the funds and make transactions, well I was wrong it seems.

há um ano

Minha conta mifinify está inativa, como posso ativá-la?

Traduzido automaticamente:
Tatiana848T
há um ano

Hello,

I answered you here, but it seems this post provides different information. Please post a screenshot.

Can you at least access your account? Usually, the account is reactivated by depositing money in it or transferring money out. At least it works for PayPal... I could not find detailed info for MiFinity, though.



há um ano

Hello,

I answered you here, but it seems this post provides different information. Please post a screenshot.

Can you at least access your account? Usually, the account is reactivated by depositing money in it or transferring money out. At least it works for PayPal... I could not find detailed info for MiFinity, though.



há um ano

Então o que eu faço, o código está limitado a isso. Meu diz

Traduzido automaticamente:
há 11 meses

Olá pessoal,

Hoje entrei no Mifinity. Depois de enviar todos os meus dados pessoais de login e receber um código de verificação no meu smartphone, não sabia o que fazer. Agora a questão é: onde você deve inserir o código de login após ser solicitado? Não consigo encontrar uma máscara de entrada em nenhum lugar onde você possa fazer isso. Ou há um erro aqui ou sou apenas ingênuo. Alguém pode me ajudar mais?

Eu ficaria muito agradecido

Traduzido automaticamente:
Biker
há 11 meses

Hi did you try to ask the support in this situation ? I think they should be able to guide you on what to do and what not to do, or where to enter this code. Of course, I would be happy if players could help you if they have encountered a similar situation. 

Anyway, will you check with support ? 

há 11 meses

Obrigado pela resposta, vou tentar👍

Traduzido automaticamente:
Biker
há 11 meses

Perfect, then let us know if they helped you and how you solved it if it was successful. It might be useful for other players as well. 🙂

há 11 meses

Sim claro!

Sugeri ao Mifinity que excluísse minha conta para um novo registro. Vamos ver se o Mifinity se envolve.

Agora estou aguardando uma resposta deles e entrarei em contato com você.

Vejo você então

Atenciosamente

Traduzido automaticamente:
Biker
há 11 meses

Contact support at clientservices@mifinty.com and they will help you. They don't work weekends but normally answer an enquiry in 24hrs. I always found them to be more than helpful and my account runs really smoothly.

há 11 meses

Obrigado, já escrevi para eles e estou apenas aguardando uma resposta.


Traduzido automaticamente:
Biker
há 11 meses

Good luck with that! We're waiting breathlessly 🙂

há 11 meses

Eu também!

Obrigado

Traduzido automaticamente:
Biker
há 11 meses

Since we have learned that they probably won't write off over the weekend, I hope that it will be as soon as possible in these next few days and everything will be sorted out. Good luck. ☘️

há 11 meses

Olá,

Depois que o erro foi do meu lado porque faltava o aplicativo necessário, o registro funcionou perfeitamente. Definitivamente, você só pode usar a conta após verificação, certo?

Traduzido automaticamente:
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