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Problema Mifinity, quem pode ajudar?

15.079 visualizações 28 respostas |
há 3 anos
|
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há 3 anos
deptgb

Olá a todos 🙂


Tentei depositar no Omnislots via Mifinity no dia 4 de outubro, é claro que não deu certo. Primeiro me voltei para Omnislots, depois para Mifinity. Após vários e-mails, obtive a seguinte resposta:


Em 22/08/10, 16:36, "Jennifer (MiFinity Client Services)" escreveu:

Sua solicitação foi atualizada. Para adicionar comentários adicionais, responda a este e-mail.


Jennifer (MiFinity)

8 de outubro de 2022, 15:36 BST

Amor .....,

Obrigado por nos contatar. Observe que, após verificar sua conta, podemos determinar que sua transação foi revertida.

Os fundos serão creditados na sua conta dentro de 3/5 dias úteis.


Os 3 a 5 dias úteis terminaram e ainda não tenho o meu dinheiro. Após mais e-mails de minha parte, recebi a resposta de um Chester, o caso está sendo analisado. Para piorar a situação, de repente não consigo mais fazer login no Mifinity, devo escrever para o suporte e esperar mais 100 anos por uma resposta incompetente, é claro.


Como não sou tão estúpido, fiz algumas pesquisas e descobri que você pode reclamar do MFSA, que é chamado de serviços financeiros arbriter. Uma reclamação no site custa 25€ mas não quero fazer isso comigo.


Existem outras opções? Alguém já teve uma experiência parecida e pode me dar dicas?

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Sowieso
há 3 anos
gbpt

Olá,

infelizmente, esta é a primeira vez que ouço falar de um problema com o Mifinity.

Se você está tentando fazer login na sua conta agora, você pode ver algum aviso ou explicação, por favor? Infelizmente não consigo pensar em nada útil no momento 🤔.

Editado
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há 3 anos
deptgb

Olá Radka,


Sim, estou pagando via Mifinity há anos, é a primeira vez que tenho esse problema.

Ao fazer login, recebo uma mensagem de que o login falhou e devo entrar em contato com o endereço de e-mail de suporte. Não vou postar mais lá porque não recebi uma resposta.

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Sowieso
há 3 anos
gbpt

Olá Sowieso,

Acho que esse é exatamente o caso do suporte deles. Só espero que você obtenha algumas respostas ou uma solução muito em breve. 🤞

Por favor, deixe-nos saber como vai, estarei aqui.

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há 3 anos
deptgb

Eu finalmente consigo entrar na minha conta depois de mil e-mails 😑 provavelmente foi porque eu mudei meu número de celular e o antigo ainda estava salvo lá 🤦🏻‍♀️ e eu ainda não tenho meu dinheiro eles continuam me adiando eles disse sim eu, eles teriam transferido, não havia dados bancários meus na conta, nunca guardei meus dados bancários porque não precisava, agora você tem que se deixar enganar 😒 não sei o que fazer mais também. Isso é roubo. Só posso aconselhar a todos que tenham muito cuidado com o Mifinity se houver algum problema com uma transação, você nunca mais verá o dinheiro!

Editado
Traduzido automaticamente:
Sowieso
há 3 anos
gbpt

Olá,

Lamento ouvir isso 🙁

De qualquer forma, eu pensei que o pareamento de suas informações bancárias é necessário para poder usar os fundos e fazer transações, bem, eu estava errado, parece.

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há 2 anos
esptgb

Minha conta mifinify está inativa, como posso ativá-la?

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Tatiana848T
há 2 anos
gbpt

Olá,

Eu te respondi aqui , mas parece que este post traz informações diferentes. Por favor poste uma captura de tela.

Você pode pelo menos acessar sua conta? Normalmente, a conta é reativada depositando dinheiro nela ou transferindo dinheiro. Pelo menos funciona para o PayPal... No entanto, não consegui encontrar informações detalhadas sobre o MiFinity.



Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Olá,

Eu te respondi aqui , mas parece que este post traz informações diferentes. Por favor poste uma captura de tela.

Você pode pelo menos acessar sua conta? Normalmente, a conta é reativada depositando dinheiro nela ou transferindo dinheiro. Pelo menos funciona para o PayPal... No entanto, não consegui encontrar informações detalhadas sobre o MiFinity.



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há 2 anos
esptgb

Então o que eu faço, o código está limitado a isso. Meu diz

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há 2 anos
deptgb

Olá pessoal,

Hoje entrei no Mifinity. Depois de enviar todos os meus dados pessoais de login e receber um código de verificação no meu smartphone, não sabia o que fazer. Agora a questão é: onde você deve inserir o código de login após ser solicitado? Não consigo encontrar uma máscara de entrada em nenhum lugar onde você possa fazer isso. Ou há um erro aqui ou sou apenas ingênuo. Alguém pode me ajudar mais?

Eu ficaria muito agradecido

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Biker
há 2 anos
gbpt

Olá, você tentou pedir suporte nesta situação? Acho que eles deveriam poder orientá-lo sobre o que fazer e o que não fazer, ou onde inserir esse código. Claro, eu ficaria feliz se os jogadores pudessem ajudá-lo caso encontrassem uma situação semelhante.

De qualquer forma, você verificará com o suporte?

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há 2 anos
deptgb

Obrigado pela resposta, vou tentar👍

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Biker
há 2 anos
gbpt

Perfeito, então deixe-nos saber se eles te ajudaram e como você resolveu se deu certo. Pode ser útil para outros jogadores também. 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
deptgb

Sim claro!

Sugeri ao Mifinity que excluísse minha conta para um novo registro. Vamos ver se o Mifinity se envolve.

Agora estou aguardando uma resposta deles e entrarei em contato com você.

Vejo você então

Atenciosamente

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Biker
há 2 anos
gbpt

Entre em contato com o suporte em clientservices@mifinty.com e eles irão ajudá-lo. Eles não trabalham nos finais de semana, mas normalmente respondem a uma consulta em 24 horas. Sempre achei que eles eram mais do que úteis e minha conta funciona muito bem.

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há 2 anos
deptgb

Obrigado, já escrevi para eles e estou apenas aguardando uma resposta.


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Biker
há 2 anos
gbpt

Boa sorte com isso! Estamos esperando sem fôlego 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
deptgb

Eu também!

Obrigado

Traduzido automaticamente:
Biker
há 2 anos
gbpt

Como soubemos que provavelmente não darão baixa no final de semana, espero que seja o mais rápido possível nesses próximos dias e tudo se resolva. Boa sorte. ☘️

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
deptgb

Olá,

Depois que o erro foi do meu lado porque faltava o aplicativo necessário, o registro funcionou perfeitamente. Definitivamente, você só pode usar a conta após verificação, certo?

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