Olá.
Onde exatamente sua conta está restrita? Na maioria dos casos, o cassino deve fornecer uma explicação
Tem certeza de que não foi informado?
Avise-me, por favor.
Bem, na verdade não é o nome, receio. Esta é apenas uma parte do endereço URL. Não ajuda em nada, desculpe.
Você poderia escrever o nome do cassino? Não apenas o endereço incompleto - se me permite.
E quanto ao seu problema, você perguntou ao cassino? Algum progresso, por favor? 🤔
Você poderia colar um videoclipe? Ou pelo menos algumas capturas de tela. Vou tentar descobrir o problema. Obrigado.
Olá e obrigado pela sua cooperação! Posso ver também a última página que você pode acessar antes que você volte, por favor? Estamos tentando localizar a etapa concreta que está causando o problema. 🙏
Ah, obrigado. mas preciso ver a página anterior, por favor. Aquele que redireciona você de volta para esta página geral. 🙏
Obrigado por sua resposta. Conversei com minha colega e ela me avisou que às vezes a Itália fica bloqueada conosco e que uma possibilidade seria ligar a VPN e tentar registrar uma reclamação dessa forma. Se isso não ajudar, tentarei ajudá-lo novamente e resolverei o problema.
Você vai tentar?
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