I want to make a complaint about why is my account restricted and I can't log in

Por que minha conta está restrita permanentemente

Olá.

Onde exatamente sua conta está restrita? Na maioria dos casos, o cassino deve fornecer uma explicação

Tem certeza de que não foi informado?

Avise-me, por favor.

O site pokiesnet.62

Bem, na verdade não é o nome, receio. Esta é apenas uma parte do endereço URL. Não ajuda em nada, desculpe.

Você poderia escrever o nome do cassino? Não apenas o endereço incompleto - se me permite.

E quanto ao seu problema, você perguntou ao cassino? Algum progresso, por favor? 🤔

Hello, unfortunately, if I go to the specific page for complaints, the page sends me forward with the response options and then sends me back without the possibility of concluding the complaint

Salve purtroppo se vado nella pagina apposita per i reclami, la pagina mi manda avanti con le opzioni di risposte e poi mi manda indietro senza possibilità di concludere il reclamo

Você poderia colar um videoclipe? Ou pelo menos algumas capturas de tela. Vou tentar descobrir o problema. Obrigado.

Thank you

Grazie a te

This is the last page I see and then it makes me go back

Questa è la ultima pagina che vedo e che poi mi fa tornare indietro

Olá e obrigado pela sua cooperação! Posso ver também a última página que você pode acessar antes que você volte, por favor? Estamos tentando localizar a etapa concreta que está causando o problema. 🙏

This is the last page

Questa è l ultima pagina

Ah, obrigado. mas preciso ver a página anterior, por favor. Aquele que redireciona você de volta para esta página geral. 🙏

Olá, então esta é a página que redireciona você para o que você já postou como captura de tela antes, sim? Ao clicar em uma das opções, você será direcionado para a página geral, certo?

The screenshot you see where it then freezes and makes me go back without being able to publish

Lo screenshot che vedi e dove poi si blocca e mi fa tornare indietro senza poter pubblicare

Obrigado por sua resposta. Conversei com minha colega e ela me avisou que às vezes a Itália fica bloqueada conosco e que uma possibilidade seria ligar a VPN e tentar registrar uma reclamação dessa forma. Se isso não ajudar, tentarei ajudá-lo novamente e resolverei o problema.

Você vai tentar?

Thank you thank you thank you, as always you are fantastic ❤️

Grazie grazie grazie, come sempre siete fantastici ❤️

I just activated my favorite VPN, surfshark but nothing the usual page that blocks me in the end

Ho appena attivato la mia VPN preferita, surfshark ma niente la solita pagina che mi blocca alla fine