Recentemente, joguei no aplicativo Solitaire Cash, de propriedade da Papaya Gaming, e fiz um número significativo de depósitos, mas percebi que eles estão cobrando IVA.
Moro no Reino Unido e já joguei em outros aplicativos da Papaya, como Bingo Cash e Bubble Cash, e nunca fui cobrado IVA, nem nunca foi mencionado.
Eu perguntei isso com Papaya e recebi estas respostas:
"A cobrança adicional é para o imposto sobre vendas e fica visível para você antes de concluir sua compra.
Os impostos sobre vendas incidem sobre qualquer venda de mercadorias e serviços conforme exigido pela legislação local aplicável em cada estado/país e são calculados multiplicando o preço de compra pela alíquota de imposto em sua área. Somos obrigados a cobrar esta taxa com base na sua localização atual"
"Em primeiro lugar, é importante destacar que nós, Papaya Gaming, não somos uma plataforma de jogos de azar. Oferecemos apenas jogos baseados em habilidade, como Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash e 21 Cash.
Os serviços da Papaya são considerados serviços prestados eletronicamente ("ESS") e são serviços tributáveis de acordo com a legislação aplicável.
Podemos ainda assegurar-lhe que estamos agindo em total conformidade com a orientação de nosso consultor fiscal.
Além disso, é importante observar que somos o mais transparentes possível a esse respeito.
O valor da transação e o imposto cobrado são exibidos totalmente antes de concluir sua compra."
Ainda acredito que essas informações estejam incorretas e quero esclarecer isso primeiro e, em seguida, me pergunto se posso recuperar meus pagamentos de IVA?
Obrigada.
I have recently been playing on the Solitaire Cash app, owned by Papaya Gaming, and have made a significant number of deposits, but realised they are charging VAT.
I am based in the U.K. and have previously played on Papaya's other apps such as Bingo Cash and Bubble Cash, and have never been charged VAT, nor has it ever been mentioned.
i queried this with Papaya, and received these responses:
"The additional charge is for the sales tax, and it's visible to you before completing your purchase.
Sales Taxes are placed on any sale of goods and services as required by applicable local law in each state/country and are calculated by multiplying the purchase price by the tax rate in your area. We are obliged to charge this fee based on your current location"
"Firstly, it's important to highlight that we, Papaya Gaming, are not a gambling platform. We offer solely skill-based games such as Solitaire Cash, Bubble Cash, Bingo Cash, and 21 Cash.
Papaya's services are considered electronically supplied services ("ESS") and those are taxable services according to applicable law.
We can further assure you that we are acting in full accordance with our tax advisor's guidance.
In addition, it's important to note that we are as transparent as possible in this regard.
The transaction amount and levied tax are displayed fully before completing your purchase."
I still believe this information is incorrect, and want to clarify this first, and then wonder if I am able to reclaim my VAT payments?
Thank you.