A retirada do cassino foi suspensa e depois desapareceu

Olá, com o win casino tive o bónus de boas-vindas de 1000€ e fiz as duas voltas para poder levantar. ..

E de qualquer forma eu insiro os dados do meu VISA e me dá saque suspenso! ..

E depois de vários e-mails onde eles me dizem para esperar 24/48 horas, embora eu tenha feito o pós-pagamento rápido! Eu vou depois de algumas horas, e a retirada desapareceu e o dinheiro não está lá, nem no cartão nem na conta do jogo ...

Alguém pode me dizer o que pode ter acontecido? Mil obrigado

Olá,

Em primeiro lugar, por favor, compartilhe em qual cassino você jogou. Existem muitos cassinos com nomes semelhantes a "win casino".

Talvez tenha sido neste?:

https://casino.guru/Casinowin-review

De qualquer forma, você recebeu algum e-mail sobre esse problema? Você pode perguntar no chat ao vivo do cassino?

Somente o cassino pode e deve explicar o que aconteceu.

Sim, eles responderam, me dizendo que só está suspenso e será cancelado pela manhã ..,

Mas o fato é que no extrato da conta do jogo deve constar a transação mesmo que suspensa e inexistente...

De qualquer forma, seria Win casino associado ao Vincitu com assistência por e-mail helpdesk@vincitu.net

Mil obrigado

Ei pessoal! Quem não teria um dia drenado de sua conta enquanto joga?!(1x slot)…por exemplo!!!

Olá,

Concordo com você, você deve poder ver todas as transações enviadas, independentemente de terem sido rejeitadas, canceladas ou processadas.

Você poderia compartilhar o link do cassino, por favor? Quero ter certeza de que está em nossa lista de cassinos para que você possa enviar a reclamação, se necessário.

Obrigada.