Ajuda por favor Mostbet são ladroes

Já fiz uma reclamação, mas ainda não a aceitaram.

Já implorei a Mostbet que me autoexclua e não o fazem.

já gastei o meu dinheiro todo e o prejuízo já vai em 700 euros.

ajudem me por favor, eles não me apag am a conta e o vício não me permite parar.

ajudem me!

Hoje foram mais 700 euros.

eu não consigo parar por causa do vício!

já são 1400 euros que depositei e gastei depois de ter pedido a autoexclusao.

ajudem me POR FAVOR

Mais 100 euros.

já depositei 1500 euros após o pedido de autoexclusao!

gastei todo o meu dinheiro! Este Casino ladrao acabou com a minha vida.

alguem me ajude por favor IMPLORO

Estou viciada no jogo.

implorei a Mostbet a autoexclusao.

após ter pedido, permitiram me depositar e gastar mais 1500 euros!

não sei mais o que fazer.

ajudem me por favor.

o Casino Guru tem este site classificado como segurança alta, mas fazem de propósito para ficar com o nosso dinheiro.

fiquei sem nada, sem dinheiro para comer!

Gostaria de me concentrar na parte mais urgente:

Primeiro, você precisa fazer tudo ao seu alcance para parar de fazer depósitos. Peça a alguém de sua confiança para alterar sua senha tanto do cassino quanto do e-mail através do qual a senha é redefinida.

Sei que esta é uma situação desesperadora, mas parte da responsabilidade também está nas suas mãos. Um cassino decente precisa de alguns dias para processar sua solicitação, o que significa que você precisa esperar algum tempo sozinho.

Analisei brevemente sua reclamação e você sabe que esta não é a ferramenta que encerra sua conta imediatamente após a solicitação, é mais uma ferramenta para investigar se ambas as partes fizeram o melhor para reduzir os danos.

Lamento ver que você está tão sobrecarregado!

Só para ter certeza, você mencionou seu vício em jogos de azar ao suporte?

De uma forma ou de outra, tente ficar fora de qualquer cassino. Você sempre pode tentar definir limites em suas opções de pagamento (cartões, contas bancárias) para evitar depósitos adicionais. Por favor, tente isso pelo menos.

Eu disse claramente que estou viciada!

a Mostbet aproveitou-se disso!

eles sabem e sabiam.

eles não são decentes e tu Radka não entendes nada de jogo compulsivo pelo que estou a ver.

retirem este Casino das vossas listas e coloquem-no como scam.

Meu conselho é procurar ajuda de um psicólogo especialista. O cassino foi feito para receber o dinheiro das pessoas, não para entregá-lo!

Se continuar assim não perderá apenas 1500 euros. Você venderá todas as suas propriedades e as perderá.

O dinheiro que você deu para jogar poderia ter sido investido e iniciado seu próprio negócio. E o cassino não tirou o dinheiro de você, você o deu voluntariamente.

Desista enquanto é tempo! Está prestes a piorar muito!

E não creio que este seja o lugar para partilhar como gastaste 1500 euros num casino mas não há nada para comer! Esta não é uma pequena quantia de dinheiro. Há pessoas que vivem com 200-300 euros por mês e conseguem distribuir o seu dinheiro.

Tens razão, mas isto é uma doença!

estou a tratar me com psiquiatra e medicação, mas a Mostbet continua a enviar e-mails a aliciar-me a jogar.

não sei mais o que fazer! Caí completamente em depressão e fiquei sem NADA

eles continuam a prejudicar a minha saúde.

Oi!

Você pediu para encerrar sua conta, por exemplo, para sempre sem possibilidade de reabrir?

Como eu sei, você também pode dizer que tem problemas de jogo e pedir que fechem a conta nos cassinos com a mesma licença

Sim já lhes pedi mil e uma vezes, aliás implorei.

eles deixaram me continuar a depositar e a jogar e continuam todos os dias a enviar 3 e-mails a aliciar-me a jogar.

fiquei sem NADA! Estão a dar cabo de mim e do meu tratamento!

Entrei em contato com o chat ao vivo da Mostbet. Queria saber se tenho um vício posso me autoexcluir ou se desejo se vão encerrar minha conta. Primeiro, eles me deram informações para me mostrar que o cassino é seguro e que eles podem pagar quaisquer ganhos. Depois de algum tempo, eles responderam à minha pergunta sobre autoexclusão e desativação de conta e escreveram o seguinte.

Citar

"Caro usuário, se você for viciado, encerraremos sua conta com sua permissão."

Então não vejo nenhum problema em o cassino desativar sua conta. Qual é a resposta do casino quando você pede para encerrar a conta? Tem certeza de que não está fazendo algo errado?

No meu caso eu peço e respondem a dizer que gostariam que continuasse com eles e depois pedem montes de códigos e dizem que enviam e-mails que nunca chegam.

Até onde consegui traduzir o que escrevi, vejo o seguinte:

Depois de pedir que excluam sua conta devido ao vício, o cassino pede desculpas e ficaria feliz se você ficasse com eles.

Aí você envia uma mensagem que não é entregue (pode ser devido à perda de conexão com a internet). Então você os insulta e escreve novamente que deseja que excluam sua conta.

Portanto, o casino responde-lhe e pede-lhe que forneça o seguinte:

1. Nome completo

2. Data e valor do último depósito.

O que aconteceu depois que ele forneceu as informações necessárias? Não vejo nada de errado. O cassino segue todas as medidas de segurança. Eles também respondem gentilmente e rapidamente.

Meu conselho é escrever um e-mail informando que deseja que sua conta seja desativada. Também neste e-mail forneça as informações que o cassino lhe solicitou. Você não precisa visitar o site e ser enganado para jogar.

Aqui está o seu e-mail do cassino

support@mostbet.com

Aqui está o número de telefone do cassino.

+44 20 3318 2927

Desejo-lhe sorte e sucesso em lidar com seu vício.

Entendo que esta seja uma situação difícil para você, mas o que Radka escreveu são recomendações muito boas e você definitivamente deve aplicá-las para evitar futuras situações desagradáveis.

Quanto aos e-mails, como já foi dito, passe a senha para alguém de sua confiança para que você não consiga acessá-la e não tenha medo de ir lá jogar quando continuarem te mandando e-mails. Ou tente bloquear o endereço de e-mail onde você recebe ofertas deles.

Nossa equipe tentará te ajudar, mas não é do dia para a noite porque há muitas reclamações e você não é o único.

Mas espero que tudo que você está passando possa ser resolvido logo.

Porque não respondem a minha reclamação?

Você recebeu uma resposta de jaro. Está claramente escrito lá:

Nossa equipe tentará te ajudar, mas não é do dia para a noite porque há muitas reclamações e você não é o único.

Portanto, aguarde a resposta da equipe de CG responsável pelo tratamento das reclamações. Espero sinceramente que eles ajudem você.

Ouça também o conselho de jaro

forneça a senha a alguém de sua confiança para que você não possa acessá-la e não tenha medo de ir lá jogar quando continuarem enviando e-mails para você. Ou tente bloquear o endereço de e-mail onde você recebe ofertas deles.

E mantenha-nos informados sobre o que acontece com o seu caso.

DjDero você também é viciado no jogo? Como controla isso??

Eu era viciado anos atrás. Mas vi que não adiantava e tudo que eu estava fazendo era desperdiçar minha vida. Aí pensei que todo o tempo livre que tinha me fazia jogar. E porque eu amo MUITO os animais, estabeleço para mim mesma uma meta toda vez que quero brincar de encontrar um animal vadio para alimentar. Comecei a ajudar animais e idosos o que me deixou feliz. Foi assim que encontrei muitos amigos e principalmente minha atual esposa.

Nas horas vagas aprendo a consertar diversos tipos de equipamentos, o que se tornou meu hobby.

Há algum tempo que tenho tentado ajudar os viciados em jogos de azar a parar ou pelo menos limitar o seu jogo. E para minha alegria funciona. 🥳

Meu amigo, quero lhe dizer que se eu não tivesse parado a tempo, o jogo provavelmente teria me matado. Tenho certeza que você tem o poder de desistir. Encontre algo que te faça feliz. Mostre às pessoas que você tem vontade de desistir.

Se quiser, você pode me escrever no WhatsApp, Viber, Messenger ou Instagram. Se você não conseguir resolver o problema sozinho, posso tentar ajudá-lo. Você pode compartilhar comigo tudo o que o incomoda se não tiver ninguém com quem conversar.

A Mostbet continua a enviar me e-mails para recuperar a password e a conta!!! Não me deixam em paz, seguir com o meu tratamento.

porque não me devolvem o meu dinheiro?

Continuam a enviar e-mails e a prejudicar drasticamente a minha saúde.

este casino tem de ser identificado como muito mau e desrespeitador da lei.