Entrei recentemente nos slots da Amazon, depositei uma quantia e ganhei uma quantia. Eu não percebi e não entendi a regra de aposta de 65 x que eles têm em vigor. Eles estão se recusando a me deixar ter meu próprio dinheiro mais meus ganhos, dizendo que preciso apostar uma certa quantia para obtê-lo. Tenho enviado e-mails constantemente para eles, pois não há contato telefônico disponível, e agora a equipe do Safer Gambling congelou minha conta. Não tem nada a ver com jogos de azar mais seguros, simplesmente com a possibilidade de acessar meu dinheiro. Basicamente, eles bloquearam meu dinheiro, por favor ajude. Obrigado
I joined Amazon slots recently, deposited an amount and won an amount. I didn't realize and don't understand the 65 x wager rule that they have in place. They are refusing to let me have my own money plus my winnings saying that I need to wager a certain amount to get it. I have constantly emailed them as no telephone contact available, and now the Safer Gambling Team have frozen my account. It's nothing to do with safer gambling , simply being able to access my money. Basically, they have locked down my money, please help. Thank you
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