AVISO SOBRE SITE FALSO FIQUE ATENTO

Atenção, pessoal! O Spinsala.com é um cassino online falso que oferece caça-níqueis falsos. Tudo isso é confirmado pelos provedores de jogos. O gamecheck.com também comprova isso. Se não acreditar, envie um e-mail para hacksaw.etc. Você também pode ler a seção de comentários do Spinsala aqui no Casinoguru e no Trustpilot.com.

Queria dizer que também assisti, mas não li tudo. Vi que a Radka escreveu sobre isso com os jogadores, então acredito que, se ela tiver alguma atualização, ela vai postar.

Como você descobriu? Havia algo errado com seus jogos e você escreveu para o fornecedor do jogo?

Olá. Eu e outros jogadores enviamos evidências (e-mails de provedores de jogos) para o Guru há duas semanas e nada foi feito a respeito até agora. Não estamos avisando os jogadores, etc. Tivemos uma conversa intensa na seção de comentários da análise do Spinsala.

A primeira vez que vi este site, percebi imediatamente que era falso. Os bônus eram bons demais para serem verdade e a licença em Curaçao era falsa. As últimas licenças CIL expiraram em janeiro de 2025 e não houve renovação devido a novas regulamentações. E a licença da Spinsala expira em maio de 2025.

Também fui verificar os jogos deles e usei o recurso de inspeção de elementos do navegador para inspecionar a rede e ver o servidor onde os jogos estão hospedados. Bem, os servidores deles eram completamente diferentes e também não havia recurso de replay nos slots, então percebi, meu Deus, que este site é uma fraude e enviei um e-mail para a Hacksaw Gaming e a Pragmatic Play sobre isso.

No que diz respeito a jogos falsos, sei que conversamos com colegas sobre isso com frequência e, em alguns casos, é muito difícil determinar. Mas quando a Radka disse que entraria em contato com você para atualizar as informações ou que você deveria contatá-la, acredito que ela lidará com isso e ficará feliz em explicar tudo a você.

Bem, existe o gamecheck.com, que testa a maioria dos cassinos online para detectar jogos falsos. Além disso, os provedores de jogos respondem em poucos dias se você perguntar sobre um cassino, se eles têm jogos reais ou não. O que eu não gosto aqui é que o Guru não avisou os jogadores, mesmo que as evidências tenham sido enviadas a vocês há muito tempo. Tempo de resposta muito lento para corrigir problemas sérios. Além disso, se vocês não acreditarem nas evidências enviadas pelos jogadores por algum motivo, podem sempre enviar um e-mail aos provedores de jogos para confirmar. A confirmação dessas alegações não deve levar 2 semanas, no máximo 1 semana.

Quando você vê algo estranho ou algo que possa "prejudicar" os jogadores, acho que você deveria evitar que mais pessoas caiam no golpe, em vez de esperar e esperar antes de informar alguém. O site está literalmente sendo investigado pela polícia e é um absurdo que ainda seja anunciado aqui como um cassino comum.

Continuo dizendo isso porque realmente espero que o Guru entenda que esta não é a maneira certa de fazer as coisas aqui e que, no futuro, haverá um tempo de reação mais rápido. Isso evitará que o dinheiro das pessoas e também que seus dados pessoais caiam em mãos erradas, já que o site é administrado pelo crime organizado, aparentemente, foi o que os provedores de jogos nos disseram.

Aqui está uma prova, por exemplo. Você receberá a mesma resposta se enviar um e-mail para o Hacksaw. Responda a partir do e-mail oficial do Hacksaw. Eles geralmente respondem em até 48 horas.

Também é preocupante que o site ainda esteja no ar e aparentemente seja possível depositar nele, mesmo que algumas pessoas tenham denunciado o site para suas empresas de hospedagem de domínio.

Ah, sim, eles têm um segundo site chamado arcticbets.com. Site fraudulento também.

Agora eles mudaram a avaliação do Spinsala de 6/10 para 0/10. Bom começo. Agora é só remover a avaliação inteira o mais rápido possível, porque o link ainda está lá.

Eu disse a você em outro post que não excluiremos a avaliação.

Em relação ao que você escreveu, às vezes poderia ser mais rápido, mas, por outro lado, você acha que os jogadores não nos enviam informações que não se baseiam em nada? Que tudo o que os jogadores escrevem é legítimo? Lembro-me de um caso em que um jogador supostamente enviou um e-mail ao provedor do jogo, nos contando que o cassino tinha jogos falsos, e no final descobrimos que o provedor do jogo tem Gmail, o que obviamente não é verdade. Quando o contatamos de volta, ele não nos respondeu. Também temos que verificar qual é a fonte das informações e, além do que fazemos o tempo todo, que não é pouco, não conseguimos fazer as coisas em um segundo como alguém espera. Talvez algumas pessoas devessem tentar para ver que você não pode fazer tudo de uma vez e, quando faz algo, precisa ter 100% de certeza de que está certo.

Mas acredito que você vai entender, mesmo que muitas vezes os jogadores vejam tudo apenas do seu lado.🙂

Sim, bem, eu entendo, mas ao mesmo tempo não. Duas semanas é muito tempo, especialmente quando os jogadores estão em perigo, bem, seus fundos. E quanto à legitimidade dessas evidências enviadas, você pode verificar as mesmas informações em poucos dias porque os provedores de jogos respondem muito rápido. Você poderia ter resolvido isso mais rápido e alterado o índice de segurança assim que as evidências foram enviadas a você. Tenho certeza de que os provedores de jogos já responderam a você. E sim, acho que é bom deixar a avaliação e não excluí-la, mas você também deve explicar na avaliação por que este cassino tem uma classificação de 0/10. Por exemplo, digamos que este cassino foi descoberto usando jogos e licenças falsos. Sim, a chamada licença de Curaçao também é falsa.

Eu entendo você também, não verifico essas coisas porque sou administrador do fórum, mas posso perguntar por que demorou tanto.

Por outro lado, acho que duas semanas não é tão ruim assim, e não sei dizer se e quando eles escreveram para o fornecedor do jogo, nem quão difícil foi a investigação. Tentarei descobrir mais sobre isso e talvez chegar mais perto disso. Acredite, sempre tentamos resolver tudo o mais rápido possível, mas, como eu disse, também tentamos verificar tudo.

Fico feliz que tenhamos jogadores que se importam com essas coisas e nos dão sugestões, mas, como mencionei na minha última resposta, às vezes os jogadores vêm com coisas sérias como essa e descobrimos que eles escreveram coisas semelhantes só porque não ganharam no cassino ou esperaram 3 dias para sacar. Coisas assim levam muito tempo para nossa equipe lidar com solicitações ou sugestões dos jogadores também, e pode acontecer que seja por isso que demorou mais para alguém resolver.