O suporte não retorna a resposta à minha primeira pergunta, que foi há mais de 1 mês. Nos últimos 9 dias, recebi 4 emails e 2 ligações, mas não consigo contatá-los.
Como eu disse, este é um cartão virtual. Mas não há informações necessárias nem mesmo no comunicado. Eu procurei em todos os lugares.
Eu não cometeria esse erro e depositaria. Mas eu tinha esquecido uma quantia e queria gastá-la em algum lugar.
Eu esperava que alguém soubesse como encontrar essa informação. Porque agora é como se minhas contas estivessem bloqueadas nos cassinos onde jogo.
Support does not return the answer to my first question, which was more than 1 month ago. For the last 9 days I have 4 emails sent and 2 phone calls but I can't contact them.
Like I said, this is a virtual card. But there is no necessary information even in the statement. I searched everywhere.
I would not make that mistake and deposit. But I had a forgotten amount and I wanted to spend it somewhere.
I was hoping someone would know how to find this information. Because now it's as if my accounts are locked right in the casinos where I play.
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