Olá, a 09/06/2021 ganhei EUR 24.000.000 num casino chamado Vulkan Vegas, mas no dia seguinte no vencedor o meu saldo tinha desaparecido completamente, apesar de ter efectuado um procedimento de levantamento e depois fui à esquadra para fazer uma reclamação mas o casino não quer devolver a quantia e não sei o que fazer se alguém
Você tem uma captura de tela do prêmio e ainda pode acessar sua conta para ver seu histórico de transações para que possa capturá-la como prova de que esse valor está em sua conta?
Exatamente como diz nigeljc. Você pode acessar sua conta do cassino e o histórico de jogos? Tudo deve estar lá.
Tenho a prova do meu vencedor, mas não sei o que fazer como disse, fui à polícia também
Esta é a imagem
Q
Sinto muito, mas você não postou nenhuma captura de tela aqui.
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