Deposit Limit exceeded via Crypto Deposits

Oi pessoal,

Só queria saber se alguém já passou por isso antes. Tenho um limite de depósito configurado de $ 1.000 em um determinado cassino. O que funciona muito bem quando se trata de depósitos via cartão de crédito. Obviamente, ele recusa qualquer depósito acima desse limite de $ 1.000. Meu problema é a criptomoeda que é depositada enviando-a de uma carteira (a minha) para a carteira do cassino. Ao longo de 6 horas, consegui enviar 17.000 em depósitos para este cassino. Agora entendo que limitar um depósito de criptomoeda pode ser difícil, mas eu poderia ter direito a um reembolso de algum tipo, considerando que tinha um limite de depósito óbvio definido de $ 1.000?

Obrigado novamente,

Olá, eu estava falando com alguns colegas sobre o que você escreveu e tenho algumas perguntas. O limite que você definiu, você definiu no cassino em sua conta de jogador ou quando você diz que definiu em seu cartão, você o definiu no banco? Isso é muito importante.

Eu também gostaria de saber que cassino é esse. Limitar métodos de pagamento não é realmente uma prática comum e é por isso que estou perguntando porque talvez nossa equipe possa investigar, mas primeiro eu gostaria de saber a resposta.

Então vou esperar.

Oi,

Defini o limite de depósito na minha conta de jogador no site do cassino.

O cassino é Spinbet.com, eles oferecem limites de depósito, perda e aposta. Optei por um limite de depósito.

Obrigado pela sua resposta, recomendo neste caso registrar uma reclamação e veremos se nossa equipe pode resolver alguma coisa.

Você pode encontrar o link aqui . ⬅️

Se você não sabe o que esperar, escrevemos um guia que lhe dará todas as respostas. Se você ainda quiser fazer uma pergunta, estarei aqui.

Espero que isso possa ser resolvido de alguma forma.

Ok, vou registrar uma reclamação.

Devo acrescentar também que entrei em contato com meu gerente de conta no cassino sobre esse problema e ele adicionou um bônus de $ 2.000 à minha conta e depois outro de $ 500. Isso foi bom, mas eu esperava receber parte dos fundos de volta, se isso for possível.

Vamos ver o que pode ser feito. Claro, eu não aceitaria nada por enquanto até que tudo esteja resolvido, para que não seja então uma razão que possa causar desagrado.

Então fique à vontade para registrar uma reclamação e estou curioso para ver onde a equipe nos levará.

Bônus