O pagamento não foi processado

Quem também tem problemas com o pagamento do Capitão Cooks?

Há 1 semana que estou à espera de uma resposta. Isso é normal?

Definitivamente não é normal. Como você entrou em contato com o cassino? Verifiquei o site deles e parece que deve haver um chat ao vivo disponível. Enfim, não consegui encontrar, está vendo o chat ao vivo aí?

Sim, já enviei 7 emails. O chat ao vivo confirma que meu e-mail chegou. Devo ser paciente até que o colega responda.

Então você conseguiu encontrar um chat ao vivo no site? Ele pode estar disponível somente depois que você efetuar login, já que não consegui encontrá-lo em lugar nenhum.

Sim, o chat ao vivo é muito bom. Sempre as respostas. Eu deveria esperar ......

Já que o cassino se comunica com você, eu esperaria. Já verificou a sua conta no casino?