Olá,
Acredito que apenas o cassino é responsável por resolver seus problemas.
O que aconteceu, por favor? Eu acho que por algum motivo você não pode retirar seus ganhos, então permita-me fazer algumas perguntas imediatamente:
Sua conta foi totalmente verificada? se sim, quando exatamente? Você pode acessar sua conta agora?
Também gostaria de mencionar que permitimos aos cassinos 14 dias completos para verificar a conta e prosseguir com a retirada.
Aguardo sua atualização.
Hello,
I believe that only the casino is responsible for solving your issues.
What has happened, please? I guess that for some reason you can't withdraw your winnings, so allow me to ask you a few questions right away:
Has your account been fully verified? if so, when exactly? Can you access your account now?
I would also like to mention that we allow casinos 14 full days to verify the account and proceed with the withdrawal.
I'll wait for your update.
Traduzido automaticamente: