Oi, essa é uma boa pergunta. Então precisamos revisar o cassino primeiro. Obrigado pelo link, tentarei garantir que a revisão seja feita o mais rápido possível. Avisarei aqui assim que for publicado.
EDIT: Na verdade, estou verificando nosso banco de dados agora e posso ver que a revisão já está concluída, mas o cassino precisa ser publicado primeiro. Eu aviso você.
Olá, vi que você apresentou uma reclamação há uma semana, então provavelmente é uma boa jogada, pois damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo o que é necessário e enviar o dinheiro.
No entanto, você pode descrever pelo menos brevemente o que aconteceu, por favor? No momento, estamos aguardando uma resposta do cassino, então espero que eles respondam em breve, embora já tenha se passado quase uma semana. 😕
Fiz um depósito em 31 de março e ganhei $ 4.000 e saquei em 31 de março. Conversei com eles no chat por 1 mês, eles disseram que está tudo bem e que por causa de muitos saques vão atrasar meu saque. Esperei até 30 de abril, quando meu saldo foi compensado. Conversei com eles e disseram que eu confundi os fundos e por isso não recebo mais dinheiro. Quando fiz o depósito, tinha $ 0,20 em minha conta. 

Ok, acabei de responder a você aqui neste tópico, então, por favor, vamos manter a conversa em um:
https://casino.guru/forum/casinos/a-big-candy-casino---general-discussion/8#post-109674
Obrigado. 🙂
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