Saque no cassino duffspin7

Alguém já recebeu um pagamento com sucesso pelo site? Já verifiquei tudo, exceto as verificações de antecedentes criminais (SOF e POW). Enviei tudo, e há dois dias recebi uma selfie com meu documento de identidade, um papel e os números. Ontem, recebi uma foto do lado de fora da minha casa com meu documento de identidade e um papel datado. O que devo fazer agora? Já faz algumas semanas.

Olá, acabei de responder à sua mensagem no outro tópico. Deixo a seu critério se deseja continuar a conversa.

Normalmente, eu sugeriria que você registrasse uma reclamação. No entanto, se este for realmente o cassino que mencionei anteriormente, não quero criar falsas expectativas sobre nossa capacidade de ajudar. Seu baixo Índice de Segurança se deve, em grande parte, a reclamações não resolvidas. De fato, não tivemos uma única reclamação de jogador contra ele resolvida com sucesso.

Mesmo assim, espero sinceramente que você consiga passar por essas verificações e receba todo o seu dinheiro.

Olá, você pode me ajudar?

Depositei £8.700 e não ganhei, mas me devolveram o dinheiro porque sou VIP e ganhei £21.000.

Eles me pagaram £1.000 e confiscaram o restante, pois, segundo os termos do programa de cashback, só é possível sacar o valor recebido. Ou seja, eles me deram £270, então £270 era o máximo que eu podia ganhar e sacar.

Nos termos que eles usam, "ajuste manual" não seria o mesmo que "reembolso"? Um ajuste manual não se aplicaria a erros ou a um caso de boa vontade?

Nos e-mails em que anunciam o reembolso, etc., não há menção aos termos e condições, nem a limites ou requisitos de apostas.

Apresentei uma reclamação diretamente ao cassino, mas vocês podem me aconselhar ou ajudar?

Também irei analisar o processo de Resolução Alternativa de Disputas (ADR) com a autoridade de licenciamento assim que receber uma resposta deles.

obrigado