Olá,
então, mesmo depois de um mês, você ainda está lutando com a verificação? Acho difícil acreditar que um cassino tão bom não seja capaz de ajudá-lo a enviar os documentos.
Bem, se o upload pelo site falhar, tente enviar os documentos por e-mail, tem certeza de que já não foi aconselhado a fazê-lo?
Por favor, pergunte ao chat ao vivo sobre essa possibilidade, deve funcionar como última opção.
Outra maneira é enviar uma reclamação aqui no Casino Guru , esteja pronto para explicar exatamente como você tentou enviar os documentos e como se comunicou com o cassino sobre seu problema.
Você pode postar uma captura de tela, por favor? Vou tentar dar um jeito.
Hello,
so even after a month, you are still fighting with the verification? I find it hard to believe that such a good casino is not able to help you with uploading the documents.
Well, if uploading by the website fails, try to send the documents by email, are you sure you were not advised to do so already?
Kindly ask the live chat about this possibility, it should work as a last option.
Another way is to submit a complaint here on Casino Guru, just be ready to explain how exactly have you tried to upload the documents a how you communicated with the casino about your issue.
Can you post a screenshot, please? I'll try to figure something up.
Editado pelo autor há 2 anos
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