Bom dia! No início de agosto, me encontro em uma situação desconfortável. Finalmente consegui alguns ganhos jogando nos cassinos Librabet e Cadoola, depositando pelo aplicativo com o FunID (o aplicativo é teoricamente seguro e registrado).
Ganhos de 1500 euros e 1000 euros respectivamente.
A Librabet pagou inicialmente o primeiro saque de 500 euros por transferência bancária internacional, depois nada por um mês, e nada do site Cadoola.
Estou esperando há mais de um mês, então obviamente há um problema.
Nas inúmeras mensagens escritas para o serviço de atendimento ao cliente e para e-mails diretos explico minha situação, mas de ambos recebo a mesma resposta dizendo que pedem desculpas pela demora e que resolverão o problema o mais breve possível, mas sempre sem detalhes sobre prazos ou qualquer informação adicional.
O que devo fazer?
desde já, obrigado
Good morning, I find myself in an uncomfortable situation at the beginning of August. I finally had some winnings playing at the Librabet and Cadoola casinos by depositing from the app with fun id (the app is theoretically safe and registered).
Winnings of 1500 euros and 1000 euros respectively.
Librabet initially paid the first withdrawal of 500 euros via international bank transfer then nothing for a month, instead nothing from the cadoola site..
I've been waiting for over a month now, so there's obviously a problem.
In the numerous messages written to customer service and to direct email I explain my situation but from both I receive the same response saying that they apologize for the delay and that they will resolve the issue as soon as possible but always without details on the timing or any further information.
What should I do??
Thanks in advance
Buongiorno mi trovo in una situazione scomoda a inizio agosto ho avuto finalmente delle vincite giocando ai casinò librabet e cadoola depositando dall'app da fun id(app in teoria sicura e registrata )
Vincite di rispettivamente 1500 euro e 1000 euro .
Librabet ha inizialmente pagato il primo prelievo da 500 euro tramite bonifico bancario internazionale poi più niente per un mese ,invece nulla dal sito cadoola ..
Ormai attendo da più di un mese evidentemente c'è un problema.
Nei numerosi messaggi scritti al servizio clienti e alla mail diretta spiego la mia situazione ma da entrambi ricevo la stessa risposta dicendo che si scusano per il ritardo e che risolveranno al più presto ma sempre senza dettagli sulle tempistiche o qualche informazione in più .
Cosa devo fare ??
Grazie in anticipo
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