terpvvshá 2 anos
Os gurus do cassino estão negando minha reclamação contra o cassino de apostas por me impedir de sacar 45 mil do meu saldo para algo relacionado a esportes? Em nenhum lugar a aposta me informa que isso é por causa de uma aposta esportiva. na verdade, fui informado sobre artigos específicos nos TOS para contabilidade múltipla ...
Depois de fornecer à aposta todos os documentos KYC solicitados, fui imediatamente atingido por uma "investigação de apostas", mas não direi qual aposta ou qualquer atualização ocorreu há mais de um mês. muito suspeito
Forneceu aos gurus do cassino todas as informações. Em vez de pedir o valor da aposta em questão, eles apenas imaginaram que se tratava de uma aposta em apostas esportivas.
Olá.
Francamente, não conheço o seu caso porque não foi publicado. Embora eu me importe com sua opinião, pedi uma atualização à equipe.
Entrarei em contato com você em breve.
Eu recebi o feedback. E a razão não é realmente nenhum mistério. Você reconhece suas próprias palavras, talvez?
Lamento, mas apenas abordamos tópicos relacionados com apostas desportivas quando o problema está noutro lado, como atrasos no pagamento ou problemas de verificação.
Infelizmente, os problemas de múltiplas contas associados às apostas desportivas não são claros para nós.
Existem muitas estratégias de múltiplas contas usadas por jogadores com foco em apostas esportivas. Uma vez que não temos conhecimentos suficientes sobre este campo do jogo online, não seríamos capazes de interpretar corretamente os resultados da investigação do casino e/ou a sua explicação e julgar este caso de forma justa. Não acreditamos que sua reclamação seja injustificada, apenas não conseguimos avaliar o problema adequadamente. Gostaríamos muito de ajudar, mas desta vez é impossível para nós.
Além disso, por que a estaca reivindicaria suspeitas específicas de violações dos TOS para contabilidade múltipla e, imediatamente após suas demandas de liberação terem sido atendidas, eles foram para um problema completamente diferente, no qual não precisavam fornecer um cronograma ou qualquer informação e sabiam que as reclamações não poderiam realmente ser feito com os grandes sites de críticas/reclamações... muito incompleto
minha postagem foi excluída para responder a isso e agora não me permite repostá-la dizendo que já existe
também postei 2 reclamações, uma não era sobre apostas esportivas, apenas tentava descobrir qual aposta estava em questão e buscar o retorno dos fundos. se eles reivindicarem uma aposta esportiva, a reclamação poderá ser anulada
Além disso, por que a estaca reivindicaria suspeitas específicas de violações dos TOS para contabilidade múltipla e, imediatamente após suas demandas de liberação terem sido atendidas, eles foram para um problema completamente diferente, no qual não precisavam fornecer um cronograma ou qualquer informação e sabiam que as reclamações não poderiam realmente ser feito com os grandes sites de críticas/reclamações... muito incompleto
Sinto muito, mas pelo motivo óbvio, não sei a resposta. O cassino deve informá-lo. Qualquer outra pessoa apenas adivinharia.
minha postagem foi excluída para responder a isso e agora não me permite repostá-la dizendo que já existe
No sistema, vejo que você excluiu sua postagem.
Sugiro que você poste as mesmas informações usando palavras diferentes ou apenas reformule, por favor.
Obrigado por isso.
também postei 2 reclamações, uma não era sobre apostas esportivas, apenas tentava descobrir qual aposta estava em questão e buscar o retorno dos fundos. se eles reivindicarem uma aposta esportiva, a reclamação poderá ser anulada
Francamente, nossa equipe de reclamações não fornece serviços de investigação de nenhuma outra forma que não seja por meio de uma reclamação aceita.
Pelo que fui informado, temos motivos para não acreditar que a questão esteja ligada às apostas desportivas. Com base na captura de tela que forneci anteriormente, parece que é esse o caso.
Você está convencido de que o cassino está investigando apostas em slots há mais de um mês? Eu só estou perguntando.
Não posso presumir que o cassino possa estar analisando outras apostas, mas você, como porta-voz da empresa casino.gueus, está? Muito confuso quando a aposta nem sequer deu a aposta em questão… novamente, se a reclamação foi feita e a aposta afirmou que era uma aposta desportiva, então posso compreender. Mas supondo que não haja nenhuma base real para se sustentar ou declaração de jogo, então posso ver como o cg determina seus casos…
Tenho 11 milhões apostados em jogo, talvez 100 mil deles sejam esportes e cg está me dizendo que minha reclamação é inválida porque eu disse que também aposto esportes em minha conta. Sem nenhum representante da estaca esclarecendo que esta é uma questão relacionada às apostas esportivas. Pelo menos abra a reivindicação e quando a aposta nomear a aposta em questão, rejeite-a. Parece meio duvidoso da parte do cg nem mesmo publicar a postagem e mostrá-la rejeitada para que outras pessoas possam pelo menos fazer suas pesquisas e ter essas informações ao decidir onde jogar.
se você não cobre reclamações relacionadas a apostas esportivas, como pode dar uma avaliação precisa em um site sem informar corajosamente aos seus clientes que esta não é uma avaliação na seção de apostas esportivas dos cassinos…
A única opção que tenho aqui é acessar sites de interface do usuário muito desconhecidos para deixar reclamações que não são publicadas. Espero que a CG possa resolver as reclamações de apostas esportivas, pois tenho certeza de que muitas reclamações contra esses cassinos estão sendo varridas para debaixo do tapete e milhões sendo roubados, enquanto nenhum grande site de avaliação de cassinos online irá realmente moderar.
pelo contrário, a sua empresa realmente mostra quando clicada nos jogos que o cassino oferece, mostra as apostas esportivas como um jogo que eles oferecem, fazendo parecer que a pontuação que você dá a eles pode estar relacionada a todos os jogos que eles oferecem, mesmo que você não receba reclamações sobre determinados jogos fornecidos…
Não posso presumir que o cassino possa estar analisando outras apostas, mas você, como porta-voz da empresa casino.gueus, está? Muito confuso quando a aposta nem sequer deu a aposta em questão… novamente, se a reclamação foi feita e a aposta afirmou que era uma aposta desportiva, então posso compreender. Mas supondo que não haja nenhuma base real para se sustentar ou declaração de jogo, então posso ver como o cg determina seus casos…
Sinceramente, só estou supondo o ponto principal do seu post, porque é muito difícil de compreender, pelo menos para mim.
Portanto, se não me engano, você tem dúvidas sobre se a nossa abordagem foi correta porque não consegue confirmar quais apostas lhe causaram problemas. Estou perto, por favor?
Bem, nesse caso, fique à vontade para solicitar a reabertura da reclamação. Certifique-se de explicar esta situação claramente ao manipulador.
Pelo que me disseram, ela tinha certeza. No entanto, é claro, o objetivo é explicar tudo claramente para você também.
Tenho 11 milhões apostados em jogo, talvez 100 mil deles sejam esportes e cg está me dizendo que minha reclamação é inválida porque eu disse que também aposto esportes em minha conta. Sem nenhum representante da estaca esclarecendo que esta é uma questão relacionada às apostas esportivas. Pelo menos abra a reivindicação e quando a aposta nomear a aposta em questão, rejeite-a. Parece meio duvidoso da parte do cg nem mesmo publicar a postagem e mostrá-la rejeitada para que outras pessoas possam pelo menos fazer suas pesquisas e ter essas informações ao decidir onde jogar.
se você não cobre reclamações relacionadas a apostas esportivas, como pode dar uma avaliação precisa em um site sem informar corajosamente aos seus clientes que esta não é uma avaliação na seção de apostas esportivas dos cassinos…
Francamente, o valor que você apostou no passado não importa muito. O estado atual das coisas é importante. Tenha isso em mente.
Sua reclamação foi rejeitada porque você apostou "talvez 100 mil" em apostas esportivas, mas porque, de acordo com suas próprias palavras, "recentemente entrou em suas apostas esportivas" e, mais importante, "depois que 2 de minhas apostas foram acertadas e liquidadas, minha conta foi suspensa"
Você pode sentir a diferença, por favor?
" se você não cobre reclamações relacionadas a apostas esportivas, como pode dar uma avaliação precisa em um site sem informar corajosamente seus clientes que esta não é uma avaliação na seção de apostas esportivas dos cassinos… "
Eu diria que você é vítima de suas próprias suposições.
Quando dizemos que analisamos os cassinos, como você chegou à ideia de que isso também significa apostas esportivas? A palavra "cassino" ou "cassinos" está incluída em todos os artigos, guias ou explicações de índices de segurança. Quantas vezes você já viu "spots book", por favor?
Não consideramos nada relacionado com apostas desportivas válido para o nosso interesse:
Se eu puder acrescentar algum tipo de conselho, investigue primeiro as informações fornecidas, por exemplo:
Introdução aos CASINOS Online 👈
Pense nisso, por favor.
pelo contrário, a sua empresa realmente mostra quando clicada nos jogos que o cassino oferece, mostra as apostas esportivas como um jogo que eles oferecem, fazendo parecer que a pontuação que você dá a eles pode estar relacionada a todos os jogos que eles oferecem, mesmo que você não receba reclamações sobre determinados jogos fornecidos…
Sim, mas presumindo que isso prova que o índice de segurança do Casino significa que o índice de segurança das apostas esportivas parece muito distante, mesmo para um palpite.
Talvez da próxima vez você deva perguntar primeiro para obter algumas informações.
Conforme referido, temos o cuidado de fornecer todas as informações relevantes a cada casino, ou seja, quando as apostas desportivas estão disponíveis, pode encontrar a informação aqui.
Como você pode ver, não temos nada a esconder, pelo contrário, nossa equipe tem como objetivo responder a qualquer pessoa que tenha dúvidas.
Você não tinha nenhum. No entanto, aqui vamos nós, explicando as coisas depois. 🤷♀️
Sim, vou perguntar a todos os outros, menos aqui. obrigado pela ajuda. Além disso, depois de enviar e receber e-mails com o fornecedor de apostas esportivas, não há apostas esportivas sendo investigadas em minha conta. Tenho informações privilegiadas de que a estaca está me bloqueando por conta múltipla, como eles suspeitaram de mim no primeiro e-mail que postei. Notas na conta mostrando fundos retidos.
Os gurus do cassino não aceitarão a reclamação porque mencionei apostas esportivas na reclamação e eles deram a entender que é a aposta exata que a aposta está investigando. muito profissional
A Stake também não responderá a nenhuma das reclamações em qualquer outro site de avaliação de cassino válido, então é muito óbvio que eles estão mantendo fundos. gostaria de poder fazer reclamação
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