Olá, em relação ao problema com o provedor do jogo, ou seja, os jogos que você descreveu, a melhor coisa a fazer seria perguntar ao cassino. Eles devem saber o que está acontecendo se entrarem em contato com o provedor do jogo quando o jogo não estiver funcionando. Alternativamente, se o provedor do jogo puder responder, talvez seja melhor escrever um e-mail para eles para verificar se há algum problema específico.
Quanto a apostas acima de € 10, não acho que haja nada de errado nisso. Se um jogador aposta € 1.000 e tem uma aposta de € 10, ele fará cem giros para gastá-los. Já me aconteceu muitas vezes de não receber nenhum bônus por 100 giros. Às vezes, eram até mais de 100 e, digamos, 300 giros e nenhum scatter.
Infelizmente, às vezes é assim, e outras vezes você pode ganhar um bônus até duas vezes por 10 giros. Não acho que haja nada de errado nisso, mas entendo onde você quer chegar, porque provavelmente causa muita descrença. 😕
Hello, regarding the problem with the game provider, i.e. the games you describe, the best thing to do would be to ask the casino. They should know what is going on if they are in contact with the game provider when the game is not working. Alternatively, if the game provider can answer, maybe write an email to them to see if they have a specific problem.
As for bets over €10, I don't think there's anything wrong with that. If a player puts in €1000 and has a €10 bet, he will make a hundred spins to spend it. It has happened to me many times that I didn't get any bonus for 100 spins. Sometimes it was even more than 100 and let's say 300 spins and no scatter.
Unfortunately sometimes it is like that and other times you can get a bonus even twice for 10 spins. I don't think there's anything wrong with that, but I can see where you're going with it because it probably causes a lot of disbelief. 😕
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