Magius casino - encerramento de conta (página 2)

Não jogue neste cassino. NUNCA

PEDI VÁRIAS VEZES PARA FECHAR MINHA CONTA POR CAUSA DO VÍCIO EM JOGOS DE AZAR.

Eles não fecham a conta dos jogadores.

FIQUE LONGE

Eu tenho o mesmo problema, mano.

A única diferença é que não pedi nada a eles. Apenas que encerrassem minha conta por autoexclusão.

Eles são uma fraude.

Fique longe

Olá, pelo que vejo, essa situação é realmente estressante.

Há quanto tempo você está tentando autoexcluir sua conta? Já te disseram por que não é possível? Às vezes demora, mas eu diria que não deveria demorar muito, pois é um assunto sério. 😕

Tenho uma pergunta. Vi que você tinha uma reclamação aberta e a marcou como resolvida. Seu caso já estava resolvido ou não quando você escreveu isso?

Caro Jaro

hoje resolvi O PROBLEMA depois de 8-9 tentativas. Enquanto isso, perdi cerca de 1000 euros por causa dessa situação.

E como isso foi resolvido??

Eu grito e os insulto.

Eles têm um sistema que, em situações como essa, não faz sentido esperar tanto tempo para simplesmente fechar uma conta. Eles têm o sistema Jaro... Eles sabem a fraqueza dos jogadores que são viciados em apostas.

Para aqueles que leram essas notas, um conselho simples: NÃO JOGUEM NESSE CASSINO.

Não posso dizer que todos os cassinos são iguais. Pedi a outros cassinos que fechassem minha conta e eles fizeram isso IMEDIATAMENTE.

Obrigado

Olá, desculpe interromper, mas não consigo imaginar o quão difícil foi, e estou feliz que tenha acabado.

Claro que fica um gosto amargo porque o que você descreveu parece mais uma história de terror do que um pedido sério de encerramento de conta e resposta adequada.

Imagino que você adoraria deixar isso para trás, mas se você conseguir compartilhar capturas de tela ou conversas pelas quais passou, eu diria que isso ajudaria outras pessoas a formar uma opinião.

Agradeço seus esforços e considero isso apenas uma ideia.

Olá. Gostaria de registrar uma reclamação formal contra o Magius Casino por fraude em minha conta. Solicitei o encerramento da mesma em fevereiro e recebi a confirmação de que havia sido encerrada. Agora, para minha surpresa, a conta foi reaberta sem meu consentimento. Possuo capturas de tela que comprovam o encerramento em fevereiro.

Olá, se você deseja encerrar sua conta, pode registrar uma reclamação conosco.

Em todo caso, você perguntou ao cassino por que reabriram sua conta? Com ​​que motivos ela foi fechada?

Eu mesma encerrei a conta. Nunca solicitei que ela fosse reaberta. Enviei um e-mail para o suporte e tudo o que me disseram foi que a estavam fechando novamente, sem qualquer explicação sobre o motivo de ter sido reaberta sem meu consentimento. Considero isso um assunto sério e gostaria de registrar uma reclamação.

Bem, preciso saber qual é o problema. É verdade que eles abriram sua conta e a fecharam imediatamente. Mas se foi só isso que aconteceu, basicamente não há nada que possamos fazer para ajudar.

Se você pensa diferente, por favor, explique-me melhor.