Oi,
Sim, foi por e-mail que ambos pediram o seguinte:
Forneça-nos os seguintes detalhes para que possamos ajudá-lo.
Foto do seu cartão de crédito mostrando os primeiros seis e os últimos quatro dígitos do número do cartão
Endereço de e-mail/carteira usado para a transação em sua consulta
Recibo bancário com seu nome
Anotei todos os detalhes importantes, como CCV, etc., depois de algumas solicitações de atualização, a Artsrid disse que o reembolso foi feito em 28/08/2024, que foi o dia em que eles pediram esses detalhes, mas pode levar mais alguns dias para chegar (ainda estou esperando para ver o reembolso).
Finnart basicamente disse a mesma coisa que o anterior depois de algumas críticas, embora com uma data de reembolso diferente.
Surpreendentemente, a Artsrid parece ser a melhor das duas em responder.
Eu pesquisei os regulamentos da empresa listados em seus sites, ambos os regulamentos levam de volta a outras empresas e as informações sobre as empresas são muito limitadas, com a Artsrid vinculada a aparentemente dissolvida em outubro deste ano.
Hi,
Yes it was via email they both asked for the below:
Please provide us with the following details so we can assist you.
Photo of your credit card showing the first six and the last four digits of your card number
Email/wallet address used to the transaction on your query
Bank receipt with your name on it
I scribbled out any important details such as ccv etc, after a few update requests artsrid said this was refunded on 28/08/2024 which was the day they asked for these details but may take a few more days to come(still waiting to see that refund).
Finnart essentially said the same as the above after a few chasers although a different refund date.
Surprisingly Artsrid seem to be the better of the two at responding.
I did search the company regs listed on their websites, both regs lead back to other companies and info on the companies is very limited with the one Artsrid linked back to apprently been dissolved in oct this year
Traduzido automaticamente: