Cash Volt - discussão geral

Gostou deste jogo? Conseguiu um prémio massivo? Deparou-se com problemas técnicos? Se há algo que gostaria de discutir sobre Cash Volt, pode fazê-lo aqui.

Onde ver meu saldo real

Olá, esta é apenas uma versão demo gratuita do jogo, portanto não há saldo real. Especialmente porque não somos um casino e, portanto, não pode depositar ou levantar connosco.

Se quiser jogar este jogo com dinheiro real, você terá que fazê-lo no cassino. 🤷‍♂️👍

Como posso reivindicar um pagamento incorreto, quando obtive 13 símbolos Cashvolt em uma rodada de 50 rands (37.500 rands) e o jogo só paga 10 símbolos, cada um com 5.000 rands? Recebi meu extrato diário e capturas de tela com hora e data.

Olá, antes de mais nada, seria bom você me dizer em qual cassino você jogou. Você já tentou entrar em contato com o chat ao vivo ou com o suporte sobre isso? Se sim, o que te disseram? 🤔

Eu enviei a eles um extrato do meu histórico de giros. Ganhei 10 vezes o Cash Volt Signn, com um pagamento de 5.000, correto após cerca de 30 giros. 13 giros do Cash Volt sinalizam também 5.000, que deveria ser 37.500. Também anexei as duas capturas de tela, além das capturas de tela com o horário na parte inferior. E isso condiz com o extrato que enviei a eles. Mas o gerente primeiro respondeu que havia apenas um pagamento de 5.000. Ele disse que sabia disso, mas roubou meus 32.500. Porque depois ele disse que ambos os pagamentos de 5.000 foram feitos. 

O aplicativo de cassino Interbet é o Red Tiger

Este foi meu segundo jackpot de 13 símbolos CashVolt. Mas ele só paga 5.000, o que deveria ser 37.500, como você pode ver acima, ao lado dos 13 símbolos CashVolt. E não 10 símbolos. Meu coração dói por causa desse tratamento injusto que recebi do atendimento ao cliente da Interbet.

Consigo ver pelas capturas de tela como deveria ser, então me parece estranho. Também acho estranho não ver 5k em lugar nenhum, com qualquer número de símbolos.

De qualquer forma, se você tiver um problema como esse, eu tentariaregistrar uma reclamação neste link e ver se podemos ajudá-lo.

Você fará isso?

Sim, acabei de preencher minha reclamação. Tenho outro problema. Não consigo conectar meu cartão aos cassinos Interbet. Para depositar dinheiro na minha conta. O que devo fazer de errado?

Recebi este e-mail agora do Casino Guru.

Quanto ao cartão, você teria que lidar com o cassino, porque não sei exatamente o que você estaria fazendo de errado.

Em relação à reclamação, percebi que nossa equipe provavelmente não seria suficiente com uma captura de tela e precisaria de mais evidências para iniciar uma investigação. Eles aconselharam você a tentar entrar em contato com o provedor do jogo. Você acha que tentará isso para entender como deve ser a sua vitória?

Eu te enviei todas as minhas capturas de tela, além do meu extrato daquele dia, mas tudo bem, eu me conformei com isso, pois pensei que você poderia ter me ajudado. Não terei como receber meus ganhos, pois eles já me recusaram.

Infelizmente, a equipe percebeu tudo e não foi o suficiente para que eles pudessem te dar suporte. Não sei o que mais eu poderia fazer, mas eu definitivamente tentaria esse provedor de jogos se fosse você, você não daria nada por isso.

Sinto muito. 😥