FórumSlotsErro ao registrar jogadas de slots

Erro ao registrar jogadas de slots

há um ano por Lordball
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2722 visualizações 3 respostas |
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há um ano

Olá, sou novo no fórum e não sei se existe um tópico semelhante. Em caso afirmativo, desculpas.


A questão é que numa "barra de slots" de um conhecido casino online, aconteceu-me o seguinte:

A slot dá-me um prémio de 70€ e no placar conta como prémio de 30€.

Vou para a seção de registro de jogo do cassino e o jogo para na parte em que tenho que "descobrir o prêmio". Com o que, do meu ponto de vista, não há conclusão para o ocorrido nem o mesmo suporte técnico da sala me dá qualquer informação conclusiva.


Minha dúvida é se isso é legal e se eles devem me reembolsar pelo prêmio que reivindico.


obrigado

Traduzido automaticamente:
Lordball
há um ano

Hello there.

Honestly, without any chance to check your gaming history or see a single screenshot confirming the amount won, I wouldn't say there is much I can say.

If the slot game is run properly from the game provider's server, I would say you can try to contact the game provider - if you feel the casino shows little interest in your issue. This is not about legality, it's about finding what has happened.

May I know what the casino told you?


há um ano

Claro, mas o que não vejo como certo é que toda a história está bem guardada, exceto a parte em que é revelado "o prêmio" obtido.

Não sei se isso é uma falha de software por parte do provedor. Se isso está acontecendo, você não pode reivindicar nada?

Traduzido automaticamente:
Lordball
há um ano

As I expressed, you should turn to the game provider, if you're lucky, the provider will check it out.

Just mind that usually, casinos do not pay out winnings gained from glitches and software bugs. This is most often stated in the rules.🤔

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