Impossivel entrar em nenhum tipo de jogo

I can scroll through the pages and choose any type of game, but when I try to open the game, the monitor just dims but doesn't go any further.

I use a MacBP with OSX Catalina, and I play through Chrome.

Any maintenance or my mistake?

Olá, você pode tirar uma captura de tela do que aparece quando você tenta abrir um jogo? Só aparece uma tela preta sem erro? Seria útil ver para que possamos tentar investigar.

Não sei se precisa de manutenção ou algo assim. Do nosso lado, tudo deve ficar bem. 🙂

Hello.

The screen doesn't go completely black. It only dims slightly and you can still see the bottom of the page. But it always stays that way and doesn't move on to the game.

When I press any key, or the mouse, it returns to the normal clarity of the page and I can continue browsing the games.

Another note - the game thumbnail doesn't show the option to play for free or for money. It's always "spinning" in the preview and doesn't show the usual options or the videos demonstrating the game.

Screenshots, before and after the error.

Você poderia escrever alguns exemplos de jogos em que isso aconteceu com você, por favor?

Juraj vai verificar para ver se o problema é nosso.

It happens with all kinds of games. Slots, table games... I can't get into any of them

https://www.dropbox.com/scl/fi/rc4qikcjs77pwi4somol0/Grava-o-do-ecr-2025-09-25-s-03.43.23.mov?rlkey=afnlmmzu8k011xku7tc11texn&st=5klcd968&dl=0

https://streamable.com/8n81cm

https://streamable.com/8n81cm?src=player-page-share

Olá e muito obrigado pelo vídeo.

Então, não há erro; na verdade, os jogos não abrem. Isso está correto? No entanto, não consegui ver os cliques no vídeo.

Você poderia capturar outro com o console do desenvolvedor aberto? Tenho quase certeza de que eles precisariam ver seu endereço IP, então envie para community@casino.guru .

Nunca vi nada parecido antes e gostaria de encontrar uma solução.

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