Olá. Normalmente, os jogadores recebem o prêmio do torneio em cerca de duas a três semanas após o término do mesmo.
Uma parte importante do processo é que os outros vencedores também precisam responder ao e-mail de Juraj e confirmar seus endereços de e-mail. Feito isso, é basicamente uma questão de esperar.
Juraj também precisa receber os prêmios em si primeiro, sejam eles vouchers, cartões-presente GoGift ou outro tipo de recompensa, antes de poder distribuí-los aos vencedores. Portanto, esse é aproximadamente o prazo com o qual costumamos trabalhar.
Caso demore mais do que o previsto, peço desculpas antecipadamente. Certamente não temos a intenção de deixar os jogadores esperando desnecessariamente. Se você ultrapassar esse prazo sem receber seu prêmio, por favor, me avise e tentarei descobrir em que etapa do processo está para lhe dar uma atualização mais precisa. 🙂
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