Quando será a vitória?

Gostaria de perguntar: fiquei em segundo lugar em um torneio, mas ainda não recebi o prêmio. Você sabe quanto tempo leva para receber o prêmio? Obrigado.

Olá, gostaria de saber em qual torneio você se classificou?

Normalmente, leva de uma a duas semanas, mas ultimamente pode demorar um pouco mais, pois Juraj precisa primeiro enviar e-mails aos jogadores que ganharam, e eles precisam confirmar suas participações. Depois disso, Juraj recebe os prêmios e os distribui aos jogadores.

Basicamente, se você foi classificado, a única coisa que precisamos fazer é confirmar o e-mail quando o recebermos. Depois disso, é só esperar. Como eu disse, não posso garantir que será em uma, duas ou três semanas, mas você com certeza receberá seu prêmio, então não precisa se preocupar.

Se você acabar esperando por muito tempo, fique à vontade para entrar em contato comigo e eu perguntarei ao Juraj sobre o status atual. 🙂