Torneio #140 Captain Kraken Megaways - comentários (página 3)

BOA TARDE, NÃO RECEBI O CUPOM

Olá, de que cupom você está falando, por favor? Imagino que tenha sido um torneio; no entanto, como este é outro tópico, não posso ter certeza agora.

Por favor, nos avise.

Estou esperando o cupom há 5 meses. Sou do Chile.

Olá, eles ainda não confirmaram meu prêmio e o cupom não chegou; já se passaram 5 meses.

Aguardo sua resposta.

Crisale.siempre@gmail.com

Alejandra

Entrei em contato com o Juraj, e ele me disse, e até me mostrou, que você havia recebido o voucher. Nós o enviamos com certeza. Tente verificar novamente. Pode estar na sua caixa de spam ou algo assim.

Olá, Joroslav, com quem posso falar? Não consigo te encontrar em lugar nenhum. Era para a Amazon.

Sobre o que você quer falar? É sobre o voucher?

Eu te contei tudo que recebi do Juraj e ele disse que estava tudo certo da nossa parte, então enviamos.

Você também volta aqui depois de 4 meses, mas tente me dizer o que precisa.

Já faz um bom tempo. Segui todos os passos, obviamente. Estava animado. Procurei meu prêmio na Amazon e nada.

Que arrogância! Eu sou uma dama.

Respeito

Não acho que tenha sido arrogante em nenhum momento. Eu estava simplesmente perguntando se o que você mencionou em sua primeira postagem, ou mais especificamente em sua penúltima postagem, se referia ao seu voucher.

Há cerca de quatro meses, tentei descobrir com o Juraj o que estava acontecendo e se havia algum problema. Ele me disse que o voucher havia sido enviado por nós, então, de acordo com as informações que recebi, você já deveria tê-lo recebido.

Claro, se houver algum problema e você não receber o voucher por qualquer motivo, mesmo que, como mencionei, ele tenha sido enviado por nós para o endereço de e-mail que você confirmou, primeiro enviamos um e-mail aos jogadores, que precisam confirmar seu endereço de e-mail, e então o voucher é enviado para esse endereço confirmado.

No entanto, após quatro meses, diria que provavelmente não faz muito sentido tentar resolver o problema novamente nesta fase.