Olá. Vejo que este torneio terminou há poucos dias, então você precisará aguardar um pouco mais para receber seu prêmio.
Normalmente, todo o processo leva de duas a três semanas. Juraj primeiro envia e-mails aos jogadores que terminaram nas posições vencedoras e espera que a maioria deles confirme seus endereços de e-mail.
Depois disso, ele ainda precisa esperar até que os cartões-presente ou vouchers estejam prontos para serem enviados.
Por enquanto, você só precisa de um pouco de paciência enquanto o processo é concluído. 🙂
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