O jogador do Canadá gostaria que seu número de telefone fosse permanentemente excluído do banco de dados do cassino. Após um exame mais detalhado, rejeitamos essa reclamação como injustificada.
Caro Jerry,
Obrigado por nos contatar. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que se você não tiver uma conta ativa neste cassino, você não poderá fechá-la ou desativá-la.
Eu recomendaria bloquear o número do qual você recebe as ofertas promocionais. A configuração levará apenas alguns minutos.
Por favor, deixe-nos saber se este conselho foi útil. Caso contrário, iremos intervir. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Obrigado por sua resposta oportuna. Estou concluindo de sua ação sugerida, bloqueando o número do qual os textos estão sendo recebidos, que você não possui a capacidade de sinalizar meu número de telefone para garantir que ninguém seja capaz de usá-lo para criar uma conta no cassino online mencionado acima . Receber francamente os textos em questão me alerta para o fato de que alguém usou meu número de forma fraudulenta para criar uma conta. Bloquear o número significaria que essa informação não chamaria mais minha atenção. Se este for o melhor, você pode sugerir que ele não respondeu às minhas solicitações iniciais quando apresentei uma reclamação. Além disso, era necessário divulgar publicamente meu número de telefone pessoal para toda a comunidade de jogos? Isso tende a agravar ainda mais meu problema, em vez de reconhecer que minha privacidade era o crnt
Tenho certeza que você entende que eu não trabalho para Golden Tiger Casino, mas como um dos funcionários independentes e profissionais do Casino.Guru eu estava tentando ajudá-lo a resolver seu problema. Como não temos acesso a um banco de dados do cassino acima mencionado, não podemos excluir o seu número de telefone de seus arquivos.
Informe-nos se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. De outra forma, serei forçado a rejeitar sua reclamação neste momento. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda. Obrigada.