CasaReclamaçõesImmerion Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Immerion Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 650 €

Immerion Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 23/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 20h 34m 40s

Resumo do caso

há 3 horas
Tradução

O jogador da Baixa Saxônia está esperando há três semanas por um saque, enquanto os depósitos são processados sem problemas. Eles sentem que os jogadores estão sendo paralisados para impedi-los de acessar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 16 horas
Tradução

Depositar funciona, mas sacar não. Eu poderia escrever por 3 horas sobre isso. Os jogadores estão sendo paralisados e devem perder seus ganhos. Nada mais.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 horas
Tradução

Olá katjaleesch,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Immerion Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:

katjaleesch tem 6d 20h 34m 40s dia(s) para responder

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