O jogador da Suíça está com dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Fique longe de ivicasino !!!
Há anos que jogo casino online. Nunca vi um desastre de cassino assim em minha vida. Eu paguei 2.000 euros e depois queria fazer um pagamento de 15.000 euros primeiro. Disseram-me 1.500 euros semanais 3.000 euros mensais 9.000 euros sem problemas, essas são as regras dele ..
Mas os meus saques de 3000eur demoraram 5 dias, não responderam ao meu email, não sabia qual era o problema. Embora tenha sido confirmado para mim que está tudo bem. Mas nenhum porco se interessou ao contrário, eles tentaram de tudo que eu deveria desistir. Eu estupidamente joguei fora todos os 18.000 euros. Eu estava com tanta raiva, por favor, tire o dedo. Serviço desastroso
Pessoal desastroso
Sem conversas pessoais
Só será escrito com modelos
Está sempre quente, temos um problema encaminhado para o departamento financeiro ou para o suporte @ ivicasino, mas não ouvi nada de você mesmo!
Caro Egal,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Infelizmente, como você jogou e perdeu seus fundos, não há nada que possamos fazer por você.
Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas infelizmente serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Cumprimentos,
Petronela
Caro Egal,
Nosso projeto conta com um serviço de suporte 24 horas que pode te ajudar em qualquer dúvida.
Lamentamos muito que você tenha recebido emoções negativas.
Cumprimentos,
iviCasino.