CasaReclamaçõesiviCasino - A retirada do jogador foi adiada.

iviCasino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: ??

iviCasino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 03/02/2021 | Caso encerrado : 18/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador da Suíça está com dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
\ Tradução

Fique longe de ivicasino !!!

Há anos que jogo casino online. Nunca vi um desastre de cassino assim em minha vida. Eu paguei 2.000 euros e depois queria fazer um pagamento de 15.000 euros primeiro. Disseram-me 1.500 euros semanais 3.000 euros mensais 9.000 euros sem problemas, essas são as regras dele ..

Mas os meus saques de 3000eur demoraram 5 dias, não responderam ao meu email, não sabia qual era o problema. Embora tenha sido confirmado para mim que está tudo bem. Mas nenhum porco se interessou ao contrário, eles tentaram de tudo que eu deveria desistir. Eu estupidamente joguei fora todos os 18.000 euros. Eu estava com tanta raiva, por favor, tire o dedo. Serviço desastroso

Pessoal desastroso

Sem conversas pessoais

Só será escrito com modelos

Está sempre quente, temos um problema encaminhado para o departamento financeiro ou para o suporte @ ivicasino, mas não ouvi nada de você mesmo!

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Egal,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Infelizmente, como você jogou e perdeu seus fundos, não há nada que possamos fazer por você.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas infelizmente serei forçado a rejeitar sua reclamação. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Egal,


Nosso projeto conta com um serviço de suporte 24 horas que pode te ajudar em qualquer dúvida.

Lamentamos muito que você tenha recebido emoções negativas.


Cumprimentos,

iviCasino.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Egal,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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