O jogador do Reino Unido teve problemas com o levantamento, pois o casino não pagava. A Equipe de Reclamações entrou em contato com o jogador para obter mais informações para investigar o problema. No entanto, apesar de prolongar o tempo de resposta, o jogador não forneceu mais detalhes. Portanto, não foi possível prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a denúncia.
Prezado AÇO2811,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Jokabet Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
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